我安装了 Windows 2012 R2,使用它来支持 15 个远程桌面用户。我安装了 Office 2007 open lic。我遇到的问题是,我启动了一个会话,然后如果我运行任何 Office 程序或 Internet Explorer,该会话就会冻结,然后断开连接。特别是 Outlook,在运行时,每 15 秒就会持续冻结一次会话。
如果我使用本地 LAN 上的工作站运行会话,则不会出现死机。如果我通过 VPN 访问,则会遇到死机,但仅限于运行软件时。连接质量工具通常为 2 条,但 VPN 连接上的双向 ping 延迟为 36 毫秒。我注意到,有时连接质量在恢复时显示为零条,然后又回到 2 条。如果我在会话中什么都不做,只是让远程桌面保持打开状态,它永远不会断开连接。
这里有什么想法吗?
答案1
答案是,最新的 RDP 客户端同时使用 TCP和UDP。增加的 UDP 流量触发了我们现有的 Draytek 防火墙上的 DOS 防御。我们将 UDP 洪水防御阈值提高到每秒 2000 个数据包。在此之前,超时会启动并阻止 UDP 数据包流动,因此会冻结。修复后没有问题,运行顺畅无比。