键盘延迟和鼠标选择问题

Question

几周前，我开始遇到打字延迟，这种延迟“有点”是间歇性的。它发生在所有程序中，包括浏览器和 Microsoft Word（尽管并不常见）。我也遇到了鼠标选择文本的问题。尝试选择文本时会延迟，有时会选择比我想要的多或少的内容，并且当我单击其他地方至少两秒钟时不会取消选择。我不记得在问题开始出现之前安装或更新了任何东西。

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Dell Studio XPS 上的 Windows 7 Professional SP1

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我试过了：

1. 关闭所有额外服务
2. 使用 USB（有线）键盘
3. 使用两种不同类型的无线鼠标。
4. 禁用触摸板。
5. 全面病毒扫描（诺顿）
6. 已禁用病毒扫描程序
7. 使用以下方式进行内存检查MemTest86- 没有错误
8. Windows 已更新（至少几分钟前是这样的 :-)
9. 驱动程序已更新

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除了清除硬盘并重新加载之外，我还应该尝试其他什么方法吗？

Answer 1

在擦除和重新加载之前，如果您已打开系统还原功能（除非您将其关闭，否则大多数系统都会默认启用），您可以将系统还原到所有延迟开始之前的某个时间点。

不过，在此之前，我会检查您正在运行的进程，因为其中一个可能是罪魁祸首。关闭所有不必要的进程并从那里启动。或者您可以执行所谓的“干净启动”，在开始时关闭所有进程，然后一次启用一半，看看问题是否仍然存在。

有关如何使用干净启动进行故障排除的更多详细信息，请参阅这里。