我岳母的 Windows 7 电脑出现了一些奇怪的问题。
几乎每次她启动电脑时，过了一段时间（时间无法具体说明 - 通常大约一天）Windows 都会在启动时挂起。Windows 不会真正挂起，但您可以看到背景图像和光标（可移动 - 因此没有真正冻结），仅此而已。没有资源管理器、图标或其他东西。任务管理器无法启动。她可以等几个小时，但什么也没发生。
大部分情况下，在硬重置（硬件按钮）后（有时她必须尝试 5 次才能运行 Windows），Windows 可以顺利启动并稳定运行。现在您可以关机或重新启动 - Windows 不会冻结。但如果她第二天尝试，则大部分情况下会出现上述相同的问题。
经过电脑公司长时间的硬件测试都没有失败。
考虑到问题的特殊性并根据硬件测试，我不确定这是否真的是 Windows 的问题，因为这台电脑从一开始就有这个问题，但故障频率增加了。
谁知道如何缩小问题范围？