因此,我尝试在 Firefox 中打开的任何网站都无法加载,不仅仅是某些网站。但所有其他浏览器(IE、Chrome 和 Opera)都可以。
我尝试过:
* 检查了有关 Firefox 的 Comodo 防火墙,没有发现任何内容
* 重新安装 Firefox
* 刷新 DNS
* 检查 Firefox 代理设置
* 在“about:support”上将 Firefox 重置为原始状态
我现在没有什么主意了,快速谷歌搜索也无法给我任何好的答案。
谢谢你的帮助!
编辑
操作系统:Windows 7
互联网连接:有线,12/1
这个问题是什么时候/如何开始的:我正在帮助的人不记得他做过可能导致此问题的事情。
答案1
您可以尝试按照此处的官方说明创建新的配置文件: 使用配置文件管理器创建和删除 Firefox 配置文件。
新的配置文件不会包含之前的设置,而重新安装 Firefox 可能会保留那些被弄乱的旧设置。我不确定它是否与 about:support 中的“重置”具有相同的效果。
答案2
我遇到了这个问题,我发现的唯一解决方案是删除我的 WINDOWS 用户帐户并创建一个新的。
要做到这一点,您需要在同一台计算机上拥有另一个具有管理权限的帐户。
- 退出用户帐户并重新启动计算机
- 登录具有管理权限的其他帐户
按照以下步骤删除有问题的账户:
a.开始菜单->运行
b. 输入 sysdm.cpl 并按确定
c. 转到“高级”选项卡
d. 点击“用户个人资料”方框内的按钮
e. 删除所需的用户配置文件
注销其他帐户并再次登录您的帐户。
如果这不起作用(例如,如果 Windows 由于某种原因创建了一个临时配置文件),请重试,但使用此方法代替前面的步骤 3:
a. 删除 c:\Users 中的帐户文件夹
b. 打开 Regedit 并转到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
c. 找到一个包含对你的用户配置文件的引用的文件夹
d.删除此文件夹
答案3
我能想到几个可能的原因——
Firefox 已重新配置自身以使用代理(在需要代理的公司环境中则相反)。您可以通过比较 IE 和 Firefox 之间的网络设置来进行检查。
恶意软件错误地试图劫持浏览器。尝试运行 Malwarebytes 并删除 PUP(您被诱骗安装的软件)
浏览器缓存/设置损坏。尝试清除缓存。如果此方法无效(可能无效),请关闭浏览器并移动/删除其配置文件,以便 FF 重新整合。不过,这会丢失您的设置、书签、已保存的密码等。