我的索尼 vaio 笔记本电脑上有 ATI Mobility Raedon HD 5470，它运行的是旧驱动程序。我的笔记本电脑有点慢，所以我决定安装最新版本的驱动程序，然后我去了ATI Catalyst 自动检测页面下载了最新版本并安装。安装后，它检测到显示驱动程序为 ATI Mobility Raedon HD 5000 系列。之后它显示一些图形驱动程序停止工作。
之后，我无法启动大多数程序（例如 VLC Player、Photoshop）。当我启动它时，它崩溃并显示停止工作，因此我卸载了最新版本并成功重新安装了旧版本。但问题仍然存在。
如果我从设备管理器禁用显示适配器，那么一切都会正常工作，但显示效果非常糟糕，而且我无法控制亮度。我现在该怎么办？
答案1
您的经历与 ATI 驱动程序很相似。原始驱动程序与您的笔记本电脑运行缓慢无关。内置视频使用 ATI 芯片组，但它不一定与零售产品相同。计算机制造商（您的情况是索尼）提供了专为您的计算机内部设计的 OEM 驱动程序。ATI 定期提供更新的驱动程序，但这些驱动程序通常不适用于 OEM 硬件。我只是猜测，当您尝试重新安装旧驱动程序时，新驱动程序的残余仍然存在。当您通过设备管理器禁用它时，计算机正在运行一些基本的视频驱动程序，这就是它看起来很糟糕的原因。
唯一可以获得 OEM 硬件驱动程序的地方是计算机制造商（除非您不能）。以下是关联进入索尼的下载页面。您需要找到您的特定笔记本电脑，您在问题中没有指明它。下载最新的驱动程序（如果它与原始驱动程序没有变化，请不要感到惊讶；很少需要更改原始驱动程序）。
在设备管理器中重新启用显示适配器。按照说明完全删除 ATI 驱动程序这里来自 AMD 网站。虽然这些说明中没有提到，但您可能需要在安全模式下进行卸载。然后安装从 Sony 下载的驱动程序。
如果问题仍然存在，很可能是新驱动程序的所有残余内容都没有被删除。有许多第三方卸载程序。AMD 曾经有一个单独的卸载程序。一些在线讨论表明它可能仍然可用，隐藏在 ATI 驱动程序下载页面上。从评论中，我了解到您尝试了涵盖的那个这里成功，以安全模式运行。