Protocol negotiation failed. Please try again
在搜索了互联网之后，我仍未找到导致此问题的原因。
到目前为止我已经尝试了以下方法：
- 重启teamviewer
- 为所有用户启用 Windows 登录（这在我读过的几篇文章中出现过）
- 重新安装+更新 TeamViewer
有人遇到过这个问题吗？此消息的原因是什么？
答案1
刚刚解决了这个问题。在防火墙中，我禁用了 NIPS 保护（低和中等严重性）。从那时起，连接就没有任何问题了。
答案2
当两台计算机使用不同的版本时，我见过这种情况发生，但最近我相信康卡斯特/Xfinity 在网络方面做出了改变，或者对其电缆调制解调器进行了更新，从而导致了这个问题。
我和其他人已经能够在 Windows PC 上解决这个问题，方法是在控制面板 > 网络 > 网络适配器设置 > 右键单击网络适配器并取消选中以禁用 IPV6 协议下禁用 IPV6 协议。这立即解决了我的问题。
答案3
嗨，我遇到了同样的问题，尝试卸载并重新安装等。通过转到我的防病毒程序 avast，在设置 > 排除 > 浏览 teamviewer 的安装文件路径并选择整个文件夹，解决了协议协商失败的问题。现在它可以正常工作了。对安装了 teamviewer 的其他电脑执行此操作。
干杯。
答案4
遇到了导致此错误的另一个原因。就我而言，我使用的系统被广告软件和一些病毒签名严重感染。不确定是哪个，但似乎至少有一个故意阻止teamviewer以阻止远程支持？不得不求助于替代远程软件（远程实用程序）来用Malware Bytes和Avira清理它（我猜AVG没有削减它？）然后TeamViewer再次开始工作。