安装和更新驱动程序后，我的 Windows 7 机器经常立即挂起。我的机器是 Dell XPS 15 (L521x)。
每隔几分钟就会发生一次。有时我可以移动鼠标但无法单击任何东西，有时我可以单击某些应用程序但不能单击其他应用程序。启动安装程序和右键单击以获取上下文菜单时，它也会挂起。当我按下 CTRL + ALT + DELETE 时，它会在几秒钟内没有响应，直到它突然跳转到 CTRL + ALT + DELETE 屏幕。当我关闭此屏幕时，一切都会跟上它正在做的事情，挂起期间输入的输入开始起作用。有时 CTRL + ALT + DELETE 会起作用，只有几个应用程序会冻结，始终包括 chrome。
我使用 Windows 性能分析器运行了几个测试，试图记录挂起时发生的情况。第一次我发现磁盘使用率直接上升到最大值，并在挂起期间一直保持在那里。第二次 WPA 给我打开跟踪的错误，因为甚至没有足够的带宽来正确记录跟踪！当忽略错误时，第二个跟踪显示了相同的情况。有趣的是，对于每个跟踪，不同的程序具有最长的服务时间。
打开安装程序时，Windows 事件查看器显示“服务控制管理器”错误。此外，事件数据中还显示“Microsoft-Windows-WMI”错误
//./root/CIMV2
SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 99
0x80041003
我也运行了 chkdsk，没有返回任何错误。
我不知道是什么导致了挂起，但我之前在这台机器上运行 Ubuntu 时没有出现任何问题，所以我假设这不是硬件问题，事实上我专门安装了 Ubuntu 来避免挂起。我想再试一次 Windows，但我需要解决这个问题才能发挥作用。
答案1
安装和更新驱动程序后，我的 Windows 7 机器经常挂起。
我认为这就是答案。听起来像是驱动程序的问题。你有服务标签，对吧？从下载最新的驱动程序产品支持请更新 BIOS。如果您有 SSD 驱动器，请朝这个方向优化 Windows。另外，转到 BIOS 并确保您的系统在 AHCI 模式下运行。