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nusb3xhc.sys CPU 使用率过高

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nusb3xhc.sys CPU 使用率过高

最近，我注意到我的 CPU 负载经常高于应有的负载。

经过挖掘，我发现一个非常奇怪且具体的问题。

事实 ：

  • 我有一台 Vaio Z21 (VPCZ21C5E - Core i7 - Win7 x64)、Vaio Power Media Dock 和 Plantronics Audio 655 DSP 耳机
  • 仅当我使用底座并且耳机插入底座时才会出现此问题
  • 仅当耳机设置为 Windows 默认音频设备时才会出现此问题
  • 仅在特定应用/用法下才会出现此问题（见下文）
  • “系统”进程占用了大约 20-25% 的使用率。查看线程列表时，我发现罪魁祸首是“nusb3xhc.sys”线程。
  • 我将 Renesas USB 3 驱动程序更新至最新版本 (2.1.28)。当然，重新启动了。

会发生什么 ：

  • 当我将网页加载到浏览器中时，系统进程会在 2 到 15 秒内上升到 20-25%，然后回到 0。
  • 但对于某些特定网站（例如“https://web.whatsapp.com”），则“系统” CPU 负载持续保持在 20-25%。一旦我关闭选项卡，CPU 使用率就会恢复正常（“系统”进程约为 1%）。
  • 当然，我尝试了多种浏览器并删除了所有浏览器扩展。
  • 如果我播放音乐（MusicBee）或视频（VLC），“系统”进程将再次加载到 20-25%（如果耳机拔下或不是默认设置，则加载量约为 1%）

我在 Google 上找不到此问题的任何踪迹。

我现在真的不知道该看哪里……

答案1

nusb3xhc.sys是NEC Electronics USB 3.0 Host Controller Driver。OEM 主页上的驱动程序通常很旧。尝试我能找到的最新版本（版本 2.1.39）。

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