我有一块 Iomega Prestige 1TB USB 2.0 便携式硬盘,它有自己的外部电源,在运行 Windows XP 的旧款 2003 年戴尔台式机上运行良好,已经好几年了。
大约 4 个月前,我购买了一台新的戴尔 Windows 8 台式机,并将便携式硬盘插入计算机背面的 USB 端口。从那时起,便携式硬盘就不断随机断开连接。有时是在写入文件时,但更常见的是,当它处于打开和连接状态但未使用时。我听到 Windows 通知声音,驱动器已从“我的电脑”中消失,但硬盘上的指示灯仍然亮着。
我查看了不同网站上关于便携式硬盘的类似问题的许多帖子,但我看到的所有答案都无济于事。我检查了所有驱动程序,它们都是最新的。有一篇帖子建议禁用 USB 端口的自动关机。我试过了,似乎没什么效果。
有什么建议么?
答案1
我几天前遇到了这个问题。
这让我抓狂,因为似乎确保驱动器重新上线的唯一方法就是重新启动电脑。
对我来说,解决方案是将其插入有源 USB 集线器。
以前它是直接插入前置 USB 端口。
在我的情况下,这是一个超薄的 Seagate 2TB 硬盘,由仅有的通过 USB。
它是一款“神奇”驱动器,永不发热,运行时完全静音。
自从换成 Powered Hub 之后我就没再遇到过任何问题,一切又恢复平静了!
在您的情况下,这可能没有什么区别,因为您有自己的外部电源,但只是为了获得内心的平静,这值得一试!
答案2
打开事件查看器,找到报告状态变化的服务,这些服务的时间与硬盘“随机断开连接”的时间非常接近……解决这个间歇性问题可能会解决这个问题……如果必须的话,这是一个 I/O 问题。还要检查驱动器的写入缓存设置。祝你好运!