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Windows 8.1 无法删除现有配对的蓝牙设备，也无法连接新的蓝牙设备

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Windows 8.1 无法删除现有配对的蓝牙设备，也无法连接新的蓝牙设备

我有一台装有 Windows 8.1 的 Surface Pro 3，目前安装了 Microsoft Sculpt Touch 鼠标和 Creative Inspire 2 音响系统。

我买了一个新的蓝牙微软雕刻移动键盘。我的 Surface 无法识别该键盘。朋友的 Surface 可以识别它。

为什么 ？

因此，我尝试卸载所有蓝牙设备，并从设备管理器中执行此操作，然后将它们从蓝牙设置中删除，确保幽灵相关设备也被删除，即使这些设备已关闭，它们仍然会重新出现。

为什么？如何重置整个蓝牙配置？如何让 Surface 识别键盘？

（所有简单的解决方案都已测试：重新启动、断开连接、更换电池、将设备放置得足够近...并且正如我所说，键盘在没有其他蓝牙设备的另一个表面上工作正常）

编辑：我也尝试过，但没有成功，一切都重新出现： https://stackoverflow.com/questions/5964685/how-do-i-totally-delete-reset-bluetooth-settings-in-windows-7

答案1

我能够完全删除（并重新配对）Windows 10 中的蓝牙耳机，尽管尝试使用蓝牙设置/设备和打印机/设备管理器将其删除，但它仍然不断重新出现。

配对的蓝牙设备似乎永久存储在以下分支下的注册表中：

计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\BTHPORT\Parameters\Devices

在此之下，您有一到几个代表设备的 12 位设备密钥，例如：

“00024c02b458”（蓝牙耳机）。

使用注册表编辑器 (regedit.exe) 删除问题设备的设备密钥，然后重新启动计算机；此后配对的设备将消失。您可以通过双击与每个设备关联的“名称”值来找到正确的设备，该值以纯文本显示（二进制！）设备名称。

您还可以通过右键单击键并选择“导出”将分支导出到文件进行备份。

注意：事件日志中出现的错误消息是：

事件 ID：16/来源：BTHUSB：“本地蓝牙适配器与蓝牙适配器地址为 (xx:xx:xx:xx:xx) 的设备之间的相互认证失败。”

答案2

所有建议的答案都不是简单或有效的。这里有一个简短的短视频（不到一分钟），实际上两者都是。我花了整整五秒钟才永久删除该设备（我处于管理员模式——不确定这是否有区别）。 https://www.youtube.com/watch?v=GsWtM6J7Dy8

  1. 打开装置经理
  2. 在“查看”选项菜单中激活“显示隐藏的设备”
  3. 在“蓝牙”下找到该设备，右键单击并选择卸载

答案3

哇，我终于找到解决方案了。我们竟然为了这些基本服务浪费了这么多时间，真是疯了。

从 ：http://www.tomshardware.co.uk/forum/63589-63-cannot-remove-bluetooth-mouse-devices-window

转到“开始”图标并输入 services.msc 并选择服务。

打开的对话框有一长串内容，但请查找 BLUETOOTH SUPPORT SERVICE。双击打开。确保它是自动的。转到 LOG 选项卡。选择 THIS ACCOUNT 并输入 LOCAL SERVICE。将出现一个密码列表（15 个点的字符串）。删除 PASSWORD 和 CONFIRM 下的所有密码。选择 OK。

它会要求您重新启动服务。重新启动后，再次打开蓝牙适配器。将鼠标置于配对模式并添加鼠标。它运行完美！！！

答案4

这为我修复了这个问题：

  1. 已移除蓝牙适配器。
  2. 从设备管理器中删除了剩余设备条目。
  3. 打开管理命令提示符。

  4. 执行命令：

    sc delete bthport

  5. 重新连接蓝牙适配器，Windows 自动安装驱动程序。

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