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创建新文件时 Photoshop 崩溃

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创建新文件时 Photoshop 崩溃

我拥有最新版本的 Photoshop cc。每当我创建新文件时，Photoshop 就会崩溃。它没有给我错误消息，所以我去了 Windows 操作中心，看到了未报告的问题。这是它给出的错误：

Description
Faulting Application Path:  C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2014\Photoshop.exe

Problem signature
Problem Event Name: APPCRASH
Application Name:   Photoshop.exe
Application Version:    15.2.0.236
Application Timestamp:  542531ba
Fault Module Name:  PlugPlugOwl.dll
Fault Module Version:   5.2.0.46
Fault Module Timestamp: 5418cc00
Exception Code: c0000005
Exception Offset:   000000000006d8af
OS Version: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Locale ID:  1033
Additional Information 1:   a528
Additional Information 2:   a528cadd7f6cfe125ea7a1feeddc7859
Additional Information 3:   dda9
Additional Information 4:   dda9ef64e8a7401c7fc34145247bbb84

这种情况仅在我创建新文件时发生，但我可以打开现有文件。

答案1

您有 CC 的最新更新吗？

这是我安装的版本 Adob​​e Photoshop 版本：2015.0.0 20150529 操作系统：Mac OS 10.10.4

您可以通过 Creative Cloud 轻松重新安装该程序。如果重新安装后程序继续崩溃，我会在尝试创建新文件时监控内存和 CPU 的使用情况。这是我让我的 Photoshop 使用的内容

Photoshop 可用内存：14853 MB

Photoshop 使用的内存：70%

您可以在顶部菜单帮助/系统信息中找到您自己的信息

答案2

就我的情况而言，如果剪贴板不为空并且我尝试创建新文件，Photoshop 就会崩溃。

您可以通过在终端中输入以下命令来清除剪贴板：pbcopy < /dev/null

我希望这可以帮助你..

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