使用 BitLocker 加密外部驱动器时出错

使用 BitLocker 加密外部驱动器时出错

我有一个 6TB WD 外置硬盘 - My Book Studio Edition II - 里面有很多备份,我想将其连接到启用了 BitLocker 的 Windows 8.1 Pro 计算机。由于公司政策,我无法忽略此硬盘启用了 BitLocker。因此,我不得不对其进行加密。在加密过程中,运行近 48 小时后,它给我一个错误,提示:

“此磁盘有一个或多个错误。运行 ChkDsk /r。如果这些错误仍然存​​在,则可能表示硬件故障。请联系系统管理员。”

我在驱动器上运行了 chkdsk,它报告了一些类似于以下的损坏错误:

文件记录段 48104 的属性记录 (128, "") 已损坏。

然后抱怨说 CHKDSK 无法在只读驱动器上运行。bitlocker 加密过程使外部驱动器成为只读。我尝试通过在安全模式下重新启动计算机来在其上运行 chkdsk,但在安全模式下,外部驱动器被检测为“RAW”,我无法在其上运行 chkdsk。驱动器现在已加密 75%,并且是只读的。由于错误,我无法继续加密,除非驱动器是读写的(要使其可写,必须完成加密),否则无法修复错误。

我有以下问题:

  1. 根据在外部驱动器上执行 CHKDSK 命令(如上所示的损坏错误),我的外部驱动器是否已损坏且无法再使用?
  2. 如何解密才能使其可写,以便我们可以运行 CHKDSK 来修复损坏(如果可能的话)?我在正常 Windows 模式或安全模式下都找不到任何解密选项。

请帮忙。任何想法都将不胜感激。

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