自从尝试更新到 Windows 10 以来，困难就一直存在。
我现在的情况总结：
7 月 29 日，下载 Win 10。7 月 30 日，创建 Win 8.1 的系统映像备份（我想万一出现问题，这会救命）。7 月 30 日晚些时候，尝试安装/升级 Win10，以尝试保留我在 Win 8.1 上安装的所有应用程序。Win 10 安装在所有类别中都成功，除了一个类别......我没有意识到这一点，但是如果你在 Win 8.1 上保留了 Cisco VPN 客户端，但尝试升级到 Win 10，猜猜会发生什么......没有互联网！没有网络驱动程序，没有网络适配器，无法从主板驱动程序 CD 安装网络驱动程序，也无法成功卸载 Cisco VPN 客户端。
因此，我决定查看设备管理器是否有任何网络设备，结果确实有，但为什么没有网络适配器或连接来获取 LAN 或互联网？经过研究，我发现有一篇 Reddit 文章和其他一些人报告了与 Cisco VPN 客户端相同的问题，其中大多数人警告/提到在考虑使用 Win 10 之前需要在 Win 8.1 中卸载 VPN 客户端。非常沮丧的是，Win 10 预留软件没有提到这个程序存在兼容性问题，因为我在安装之前确实检查了程序兼容性检查，以确保不会出现任何问题。（这是好事）。
此时，我感到很沮丧，我肯定是太急于采取行动了，但我很快想到了我创建的系统映像。（我认为这可以拯救我）因此，我启动了恢复/刷新/恢复菜单，它首先说我无法使用系统映像，因为我正在使用操作系统正在运行的驱动器来执行操作，所以它要求我使用恢复驱动器或 Windows 启动安装光盘。我还有我的 Win 8 安装光盘，所以我决定试试这个。
现在我遇到了困难并想修复这些问题：
我对 UEFI 了解不多。不过我知道 BIOS。我的错误在于：
“系统映像还原失败。Windows 无法将系统映像还原到具有不同固件的计算机。系统映像是在使用 EFI 的计算机上创建的，并且该计算机正在使用 BIOS。”
因此，研究这个问题后，人们建议我的 win 8 安装盘/恢复驱动器只需使用 EFI 启动即可。所以我这样做了，至少在我再次尝试应用系统映像时错误发生了变化，但这次它变成了这个错误：
“系统映像还原失败。错误详细信息：Windows 恢复环境的处理器架构或操作系统版本与备份的计算机不同。例如，基于 Vista x64 的计算机的备份只能使用基于 Vista x64 的 Windows 恢复版本来恢复”。
在我开始尝试使用系统映像后，几乎立即弹出此错误。这与有些人所说的不同，有些人说，在等待映像处理完成 45 分钟后弹出此错误，并且在应用程序结束时失败。（仅供参考）
现在介绍一下我的电脑的规格和我尝试使用的资源。操作系统：Win 8.1 Pro 64 位 CPU：i7 4770k 主板：ASRock Z87 内存：32GB G.Skill SSD：Samsung Evo 840 1TB（安装操作系统和每个程序的位置；C：驱动器）硬盘：Western Digital 1TB（用作存储驱动器，仅用于存储常规文件，例如图片、电影等。不用于存储程序；Z：驱动器）
Win 7 安装光盘；Win 8 安装光盘；Win 10 恢复驱动器创建（到我的 USB）（所有这些选项都因上述两个错误之一而失败）我个人无法弄清楚为什么第二个错误会这样说，因为自从前一天制作系统映像备份以来我没有更改任何硬件组件。关于我所说的错误，请参考：
“系统映像还原失败。错误详细信息：Windows 恢复环境的处理器架构或操作系统版本与备份的计算机不同。例如，基于 Vista x64 的计算机的备份只能使用基于 Vista x64 的 Windows 恢复版本来恢复”。
现在的问题是：我做错了什么？为什么会出现这些错误？ 我可以尝试什么方法让此系统映像成功应用于我的 2 个驱动器，就像我尝试安装 Win 10 之前一样，这样我就可以重新尝试卸载最初导致问题的简单 cisco vpn。然后重新安装 Win 10 更新？
感谢您提供的任何帮助
答案1
好吧，这有点尴尬。经过多次尝试和错误后，我发现问题出在我的错误上，所以在做足够的研究之前，我只是尝试了一张又一张 Windows 安装光盘，希望其中一张能用。
尝试了不同的安装光盘：Win 7 Home、Win 7 Pro、WIn 7 Enterprise、Win 8 Pro、Win 8.1 Pro、Win 10 pro、Win 10 Enterprise
它们都不起作用。于是，我开始进行更多的研究，完全困惑了，这些都不起作用。我发现的所有内容都指向你必须拥有与系统映像完全相同的 Windows 版本。长话短说，我的 Win 8.1 Pro 安装光盘标签错误，遗憾的是它是 32 位版本的 Win 8 Pro。但我没有意识到这一点，因为 Windows 恢复看起来几乎一模一样。所以我的主要问题是我没有意识到这个光盘不是 Win 8.1 安装光盘。所以解决我的问题的是下载 Win 8.1 Pro 的媒体创建工具并选择适当的位版本（我的情况是 x64bit）并将其安装到我的闪存驱动器中。从那里我以 UEFI 模式启动它，因为我从之前的第一个错误中吸取了教训。从那里它成功地工作了，并重新应用了我一直想让它再次工作的映像。
解决方案：请非常小心您使用哪个 Windows 安装光盘来使用 Windows 恢复，因为这将对我在原始帖子中提到的第二个错误产生重大影响。其次：确保您启动到 UEFI 模式或 BIOS 模式，具体取决于您如何安装 Windows，以及我在上面原始帖子中提到的 #1 错误将说明 Windows 是如何安装的以及需要将安装光盘启动到哪里才能应用映像。我认为这不会帮助任何有“奇怪”“异常”问题的人，但希望它可以作为检查清单来做这些事情，以确保这些错误不是由像安装光盘标签错误这样简单的事情引起的 :/
大家好运！
附言：以防万一有人想要 Windows 8.1 媒体创建工具的链接，这里是链接，并且一定要下载与创建系统映像的 Windows 完全相同的版本!!!!!!!!! 不要像我一样笨，把东西贴错标签！哈哈，很难承认，但这真是一个愚蠢的时刻。
http://windows.microsoft.com/en-US/windows-8/create-reset-refresh-media