我们正面临这样的情况:一位前雇员将继续为我们从事合同工作。老板认为立即暂停其帐户并删除其电子邮件是正常的。贵公司对被解雇员工的正常做法是什么?
如果他们继续以合同制工作(需要电子邮件账户)怎么办?如果他们说这有助于更好地完成工作,你会让他们访问他们的电子邮件档案吗?
如果你在大学工作,那么对于正在从事研究项目并转投其他大学的教授,学校的政策是什么?他们还能访问自己的账户吗?
答案1
我在一所学院工作,也曾在一所大学工作过,所以我会尝试一下 - 在这两个地方,当有人离职时,我们会冻结他们对其电子邮件帐户的访问权限,只允许他们的直线经理访问,并且只有在他们以书面形式提出要求的情况下才允许访问。过了一段时间,比如说一个学期,我们会将其删除。
您需要有一个书面政策来证明您正在遵守(并且它可能应该概述直线经理/ HoD 可以访问电子邮件,任何这样做的人都不会阅读明显是私人和个人的电子邮件等),并且这应该基于业务需求,更重要的是,您所在国家/地区对此类事物的法律框架。
编辑+1 MarkM 的 HR 点 - 我应该自己添加这一点。
无论谁领导、谁跟随,贾斯汀,无论你最终决定遵循什么流程,你都应该与人力资源部达成一致。
毕竟,如果一名心怀不满的前雇员提出投诉,他们首先必须为其辩护/辩解。他们还可能必须将其发布在员工手册/内部网/其他地方,然后它才会生效。
答案2
您需要记住以下几点:保留谁访问了哪些数据的日志(您可能有法律义务这样做),如果怀疑存在企业间谍活动或出售商业机密,邮件可能是一个有用的工具。
答案3
离职人员的邮箱和主目录已签署给他们的直线经理。通常,直线经理会要求他们尽快离开。
答案4
我们通常会存档他们的收件箱并将其保存到存档服务器/Terra 站。
如果用户管理层需要访问收件箱的内容,我们会向一个人(通常是直线经理)提供一份副本,以便他们可以将其带入 Outlook。我假设您使用的是 Exchange/Outlook。