☰

Excel 2013 每天至少间歇性崩溃一次

tag-icon • tag-icon microsoft-excel-2013
Excel 2013 每天至少间歇性崩溃一次

我有一个用户在域环境中运行 Windows7 Ent x64 8gigs ram。Excel 2013（32 位）每天至少间歇性崩溃一次。到目前为止，我有：

  • 尝试过 Excel 安全模式

  • 在高级 Excel 选项中检查图形硬件加速

  • 禁用插件（用户只有一个插件，即 ASAP Utilities）

  • 已检查默认打印机

  • 已清除 %temp%

  • 修复 Excel 2013

用户声称正在处理文件，然后它就崩溃了。昨天她正在选择单元格（Ctrl D 或其他），然后它就崩溃了。今天她又给我发邮件说它崩溃了。这些文件位于共享驱动器上，她的同事访问这些文件时没有遇到任何问题。请查看下面的事件日志？有人帮忙吗？

错误应用程序名称：EXCEL.EXE，版本：15.0.4569.1504，时间戳：0x52c5e9e1
错误模块名称：EXCEL.EXE，版本：15.0.4569.1504，时间戳：0x52c5e9e1
异常代码：0xc0000005
故障偏移：0x000747a3
错误进程 ID：0xd18
故障应用程序启动时间：0x01d0fa8452c15864
错误应用程序路径：C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\EXCEL.EXE
错误模块路径：C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\EXCEL.EXE
报告编号：5ad80fe9-6684-11e5-84c3-1803731facd1

答案1

excel 崩溃的常见原因是格式化和计算。也许你应该在 excel 中查看一下。过多的格式化或计算可能会导致 excel 崩溃。

相关内容