我的笔记本电脑上安装了 Windows 7，两天前字母 a 就无法正常工作。自从我注意到这个问题后，我已经尝试卸载我安装的程序，重新启动 Windows 7。问题仍然存在。
我认为这要么是病毒，要么问题出在钥匙上。我如何确定钥匙没有问题？
该键有多种功能。有时它根本不起作用，有时我需要按几次才能使其工作（按 1 到 10 次键）。
答案1
尝试从实时 CD 启动 Ubuntu，看看问题是否仍然存在。您还可以将外接键盘插入笔记本电脑并在 Windows 中测试。
答案2
这听起来像我偶尔在使用笔记本电脑时遇到的类似问题：一些数字键“卡住”，按下时无法输入数字，或者必须按几次键。
如果您的笔记本电脑有 USB 端口，请尝试插入标准/全尺寸 USB 键盘，然后尝试使用该键盘上的 A 键运行记事本、写字板等几个内置程序。
如果 USB 键盘的 A 键可以工作，那么这至少可以暂时解决问题，直到您可以拆卸笔记本电脑进行永久修复。