我在 Windows 8 和 Windows 10 上都遇到了一个奇怪的问题。我认为这可能与服务无法正常响应有关。以下是我的症状：
- 声音延迟/滞后。除非有连续的声音输出（例如游戏中的声音），否则每个声音播放时都会有大约 2-3 秒的轻微延迟。当我在玩游戏时，菜单声音等东西没有延迟，但是当我在桌面上播放音频文件时，播放器会挂起 2-3 秒后才播放输出。使用多个音频播放器和多个耳机进行了测试。我发现，当强制运行某项服务（我忘记了名字，我目前无法访问这台电脑）时，声音再次播放正常。
- Chrome 无法启动和卸载。Chrome 无法启动，或者需要 5 分钟以上才能打开（没有打开任何选项卡），之后选项卡会挂起，无法加载。Firefox 工作正常。此外，卸载程序根本无法运行。我还尝试过两次清除我的配置文件，但没有任何变化。Chrome 有一个服务，
gupdate它已停止，当我在任务管理器中启动它时，它会立即停止。由于gupdate是更新服务，我不确定 - 它可能意味着保持停止状态。 - 组策略服务未启动。登录时，我收到一个气球通知，通知我组策略服务尚未启动，非管理员无法登录。果然，任务管理器显示
gpsvc已停止，尝试启动它时出现“访问被拒绝”错误。
所以这个周末我升级到了 Windows 10，试图解决这些问题，但问题仍然存在。由于 Windows 10 会保留您的文件，因此可能是用户配置文件或类似内容在升级期间仍然存在。
附加信息：
- 重启有一点帮助，但并非总是如此
- 对于声音问题，有一个涉及注册表编辑器的修复程序，但只能修复约 5 次重启。
- 我使用 Norton 360 作为我的 AV
- 我有 AMD CPU 和 GPU
sfc /scannow未发现任何问题