无法进入 BIOS/启动菜单，键盘无法在那里工作

Question

我遇到了一个奇怪的问题。几个月前，我电脑的所有端口都损坏了。所以实际上没有端口可以工作（USB、音频、串行、键盘/鼠标，只有 VGA 可以工作）我去了一家维修店，维修人员安装了 PCI USB 卡。所以我再次在所有端口上都使用 USB 模式。

问题在于，由于该端口不是普通的 USB 端口，所以键盘在启动时无法准备好，键盘仅在 Win 7 及更高版本的登录屏幕上起作用。

在当前情况下，有什么解决方案可以让我进入启动菜单或使键盘工作吗？

可能是基于 Windows 的 BIOS 菜单或某些强制我进入 BIOS 的东西。

我有英特尔酷睿 i3（第三代），DH61CR。

Answer 1

您是否考虑过进入机箱（我假设这是台式机，因为您说安装了 PCI 卡）并拔下硬盘？从那里，启动顺序中的下一个设备（通常是光驱）将尝试启动，因为硬盘不再可见。假设您有 Windows DVD（如果这是预制计算机，则有恢复盘），它应该可以启动到足以识别 PCI 卡，从而识别 USB 设备。

或者，如果您愿意，您可以直接更换主板。同样，这取决于您拥有什么，费用大约为 50-200 美元或更多。许多以游戏玩家为中心的主板价格昂贵，因为它们允许额外的选项或拥有许多人永远不会使用的额外插槽/端口。不过，普通主板通常只需 50 美元左右。 请注意，您需要知道如何执行此操作。这并不难，但如果您从未这样做过，可能会令人生畏。我相信网上有关于如何做到这一点的指南。

Answer 2

这是一张微型 ATX 卡。

我看了一下设计规格，如果您说的是真的，那么主板能够正常工作真是太神奇了。

您可以花费很少的钱买到一块替换主板，我强烈建议您这样做。

尽管如此，这并没有回答你的问题。

您可以直接在主板上的“H”处访问图片中的 USB 引脚

最简单的解决办法就是类似这样的： 只需插入一个 USB 键盘就可以了。

您还可以访问主板左下方的 BIOS 配置跳线，请参阅第 51 页规格用于跳线设置。

Answer 3

我认为 USB 卡与您的键盘型号有些不兼容，至少就最基本的 BIOS 驱动程序而言。Windows 启动后，它会使用自己的驱动程序，该驱动程序更先进，可以与此卡配合使用。

如果是这种情况，唯一的解决办法就是要求维修店更换与您的 BIOS 兼容的显卡。维修店应该有几种型号可供他们试用，直到找到合适的型号。

如果您有更多适合该卡的 PCI 插槽，他们也应该在这些插槽中试用该卡，因为可能有一个插槽有轻微损坏。

如果更换卡或插槽后问题仍未得到解决，那么唯一的解释就是主板已损坏，由于某种硬件原因，只有 Windows 才能成功访问此 PCI 卡。