今年早些时候,我从戴尔台式机升级到了联想台式机。我使用的是 Windows 10,所有驱动程序和软件都是最新的。我在这个联想台式机上插了 5 个 USB 设备。其中 3 个运行正常:无线键盘/鼠标、网络摄像头和各种拇指驱动器。自从我买了联想之后,其中 2 个设备就一直无法使用:多卡读卡器和外置硬盘。这两个设备在我之前的戴尔电脑上都可以使用。更奇怪的是,如果我将这两个设备插入任何其他电脑,它们都可以正常工作。
我尝试了不同的 USB 电源管理修复方法,并尝试在设备管理器中卸载设备。这些设备没有更新的驱动程序,因为它们使用 Windows 默认的大容量 USB 存储设备驱动程序。有什么想法吗?有没有办法从我的电脑中完全删除旧设备,让我感觉好像从头开始使用这两个设备?
答案1
在这种情况下,我尝试的一件事是通过 USB 甚至 CD-ROM 启动迷你 Linux,例如http://www.system-rescue-cd.org/
然后我插入有问题的 USB 硬件并检查它们是否被正确识别。通过 dmesg,您可以看到详细的内核消息,如果硬件被识别,您可以从中了解 USB 设备类和 ID。
通过这样做,您可以了解您的设备在 Windows 中无法运行是 Windows 问题还是特定笔记本电脑的实际硬件问题。