一位家庭成员的笔记本电脑感染了一种恶意病毒，导致设备无法使用，包括无法运行病毒扫描。计算机在完成启动过程后立即冻结。我能够从实时 Linux USB 启动，从而可以访问硬盘中的文件。那么，运行病毒扫描并恢复相关文件的最佳方法是什么呢？（我正在考虑将恢复的文件隔离在专用 USB 中。）
笔记本电脑运行的是 Windows 10 x64
编辑：所以现在也出现了部分磁盘故障。这位家庭成员将笔记本电脑带到维修店（我不知情）进行诊断。不确定这两件事是否相关。此外，我能够将导入的文件恢复到专用的 USB 记忆棒上
答案1
考虑使用另一台可以正常工作的机器创建可启动的 Hirens 15.6 USB 或磁盘，Hirens 15.6 中有许多防病毒工具，例如 SuperAntiSpyware、Spybot Search & Destroy、MalwareBytes 等......
过去所有这些项目都为我创造了奇迹。
答案2
Linux Live CD 最适合恢复文件。要清除病毒，您可以按照建议尝试 HBCD，另一种方法是创建 Windows To Go USB 驱动器并安装功能齐全的防病毒软件，以防 HBCD 不支持这些。