我今天才注意到，自从最近的一次更新（大概是 2-3 天前）以来，我的音频播放和录音功能无法正常工作。我更新了一些设备驱动程序，现在出现了几个麻烦的错误；不过，由于我已经有几天没用过我的笔记本电脑了，我不能保证这些更新实际上是错误的根源。
当我尝试排除音频播放故障时，我收到错误“音频增强未加载”和“音频服务无响应”；但是，故障排除程序似乎无法修复这些错误。当我尝试访问任何播放设备时，首先会弹出一个窗口，提示“Windows 检测到以下设备的音频增强导致问题...”针对我的每个播放设备。接下来，当我右键单击列表中的设备并单击“测试”时，会出现一个错误弹出窗口，提示“无法播放测试音。”。
我努力了：
恢复我的笔记本电脑（只有一个可用的还原点，但我很确定它是在我安装驱动程序更新之前）。
卸载“音频输入和输出”和“声音、视频和游戏控制器”下的所有驱动程序，然后重新启动。
检查驱动程序更新。
禁用播放设备的所有音频增强功能。
以管理员身份从命令提示符运行“sfc /scannow”命令。
运行 Windows 音频播放疑难解答程序。
而且我想不出还有什么可以尝试的。我想我还应该提到我正在运行带有 Realtek HD Audio 的 Windows 10 x64。
答案1
这是因为 Windows 10 会不时（更具体地说，当更新到达时）更改音频驱动程序并放置他认为更好的（但事实并非如此）的驱动程序。
就我的情况（DELL Lattitude E5530）而言，我已通过下载适当的驱动程序解决了该问题，当它出现时，我会重新安装它。
没有其他问题也没有其他解决方案，您只需要适当的驱动程序并将其保存在已知的地方以备不时之需。