自从我记事以来,我就一直有这个问题 :) 我的 Windows 10 似乎随机地冻结,需要硬重置。冻结完全是随机的:之前没有任何迹象,例如速度缓慢或轻微冻结。屏幕上的图像冻结在所看到的内容上;如果扬声器打开,则会开始出现稍微有点白噪声:音调高且多余。其他时候,最后 0.5-1 秒的音频会循环重复。其他时候,电脑只是自行重启。不允许执行任何操作:鼠标电源关闭指示灯亮起,无法运行任何键盘快捷键,也无法运行 Ctrl-Alt-Canc。
这些死机现象每 2-3 天发生一次,似乎与正在运行的程序没有太大关系;但是,大多数时候我都在玩 3D 游戏或通过浏览器观看视频。尽管如此,在完全空闲的 Windows 中,没有任何程序运行,也会出现死机现象。
我怀疑是显卡问题;但是,不久前我更换了显卡,但系统崩溃仍然会出现。当我在相同的硬件上使用 Windows 7 和 8 时,也出现了这个问题。
据我所知,事件查看器没有显示任何线索:唯一的关键事件是内核电源,可能是在我按重启按钮重启时捕获的。
问题是,我该如何调查这些死机现象,以找出哪个组件出现故障。除了死机现象之外,计算机运行良好,在高负载情况下(例如玩高要求游戏)也运行良好。因此,我怀疑这不是临时问题,但如果合理的话,我愿意通过这种方式进行调查。
感谢您抽出时间,亲爱的超级用户,Angelblood_6x
编辑:忘记了,每次系统崩溃时,启动时间都会显著增加,从 19 秒增加到 1 分钟(360 Total Security 记录)。BIOS 加载也更慢,POST 步骤花费的时间也增加了。然后,与“正常”启动相比,Windows 登录后整个系统有点迟缓,需要 30 秒左右才能恢复良好的工作速度。
答案1
我找到了答案并放在这里以供参考。我按照建议做了 memtest86+,几个小时后发现没有任何问题。但非常奇怪的是,当我最终按照建议的 FSB 降低 RAM 频率时,我的系统非常稳定。无法解释这一点。