电池电量下降然后在几秒钟内恢复

电池电量下降然后在几秒钟内恢复

请一直读到最后,这不是典型的“电池坏了”问题。:)

我有一台全新的联想 700-15ISK 笔记本电脑,似乎电池有问题。这是我拥有的第三台出现此问题的同型号笔记本电脑。我已将另外两台笔记本电脑退回,问题完全相同。第一次和第二次可能只是运气不好,但现在我第三次遇到同样的问题,我开始认为这可能是我做错了什么……

问题是这样的。在使用电池供电时,电池电量指示器会不定期地(有时一天一次,有时每小时五次)从当前电量突然降至 6% 或更低的极低电量。有时这会提示警告,告诉我应该连接充电器,但下一次却没有。然后就像变魔术一样,一秒钟后它又恢复到原来的水平。我见过这种情况发生在从充满电到剩下 20% 之间的任何地方。

我拥有的第二台笔记本电脑断断续续地使用了 4 个月的联想产品,我不断收到退货,他们说笔记本电脑运行“在可接受的参数范围内”。这让我很烦恼,因为在这种短暂的极低电量状态下,它会断开我的外接显示器,使屏幕变暗,并执行笔记本电脑进入省电模式时所做的所有其他操作。不太好。

我正在使用原始硬件运行原始操作系统 Windows 10。我安装了所有 BIOS 和驱动程序更新,并尝试过几次恢复 Windows。

我多次将电池耗尽并充满电,但都无济于事。它似乎运行良好,除非我大幅改变机器的负载,否则估计时间几乎总是准确的。

上述所有方法对我所购买的联想笔记本电脑均无效。

任何非常感谢您的指导,因为尽管我到处找过了,但还是没能在网上找到任何类似的案例。然而,这已经是第三次了,这让我相信这不仅仅是运气不好碰到了坏苹果。谢谢!

答案1

这台笔记本电脑上的电池电量指示器可能就是假的。大多数电池指示器都非常不精确,但您的指示器可能比大多数指示器更不稳定。

我认为您至少应该尝试使用能源管理重置电池电量计,如 HP 支持页面中所述 如何使用能源管理重置电池电量表. 或者参见 如何使用一键优化校准电池

答案2

不幸的是,我发现有更多用户一直在为这个问题苦苦挣扎,时间从几天到 4 个月不等。因此,我决定要求赔偿,因为这显然是一个已知问题,自产品发布以来就已为人所知,但自那以后一直未得到解决。尽管多次尝试更新驱动程序和 BIOS。我对联想能很快找到解决方案失去了信心,因为这似乎并不是他们的首要任务。在我看来,这似乎一直是一个硬件问题,现在我有更多的用户声称支持这一点。(我没疯!:D)


如果有人偶然发现这一点,请参考:

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