我们的员工在 Exchange 邮箱中拥有庞大的文件夹结构。由于我们行业的法律要求，我们必须对所有发送/接收的电子邮件使用极其严格的归档解决方案。在过去 10 年中，一名员工在一个邮箱中积累了 5146 个文件夹和近 200,000 封电子邮件（总大小为 2.6GB）。
他们最近在使用 Outlook 和 Webmail 时遇到了奇怪的故障，电子邮件消失了（整个文件夹显示为空，但我们知道它们不是空的 - 提供商（Rackspace）也确认他们可以在服务器上查看这些文件夹中的电子邮件）。
然后我发现Outlook 500 文件夹限制（尽管同样的问题也出现在网络邮件中）。提供商目前正在调查此问题，但我正在尝试寻找解决方案以供考虑。
对于大型邮箱结构，还有其他人经历过这种行为吗？
有人可以推荐一种解决方案吗？我们可以将文件夹移动到单独的在线文件（OST）中，这样我们就不必为每个用户手动备份许多 PST 文件？
答案1
这取决于您的 MS Exchange 版本和构造，以及您是否愿意支付更少或更多的费用（或尝试寻找免费解决方案）。
出乎意料的是：
- 就地存档
- Exchange 在线存档 (EOA)可以与本地 Exchange 服务器一起使用（通过 Exchange 混合模式，如图所示这里或者这里）
如果您已经在使用托管 Exchange，请转到 Office 365 (Exchange Online)，然后直接使用 Exchange Online Archiving (EOA)。您可以在此处选择包含 EOA 的 Office 365 计划（检查这里）。
PS 我最大的邮箱大约有 25 GB。不是最佳的，但我没有看到您描述的这些问题。我还尝试强制用户保留本地年度存档，然后将其设置为只读。一些用户还将存档的副本放在文件共享中，我们会将其存储在我们 10 年磁带备份中的一个上。不是最佳的，但有效。