这个问题已经在 Serverfault 上提出过，他们告诉我它更适合这里。
我有一台三星笔记本电脑，最近开始出现问题。它已经运行了大约 4 年，没有出现任何问题。
我打开电源，过了一段时间，通常是启动后不久，它就卡住了。有时甚至无法开机。
我把它送到维修店，在那里放了大约一周。一周后我回来，他们告诉我，他们通过重新编程 BIOS 修好了我的笔记本电脑。我本来就很怀疑，但看到笔记本电脑干净整洁，几乎像新的一样闪亮，似乎又能用了，我就放心了。他们提供了 2 个月的保修期。
回家一个月后，笔记本电脑彻底死机了。它再也无法开机了。我有一台 Linux 机器，主要用来工作，这台旧机器运行的是 Windows，我把它留着供客户偶尔需要 Windows 系统时使用。因此，这个月我很少使用它，直到它彻底死机的那一天，在我有限的使用中，它一直运行良好。
当然，我把它带回了维修店。他们又花了一个月时间试图修复它，现在他们说这台电脑似乎在某个地方有捷径，无法修复。当然，他们说这不属于第一次维修的保修范围，因为这是另一种损坏。
钱不多，而且我尊重这些人的工作，但这关乎原则。
对我来说，第一次维修不太可能解决问题。我怀疑 BIOS 重新编程是否真的能修复看似硬件的问题。
我想给他们一个机会，并根据你们的经验询问他们，是否你们认为 BIOS 更新有可能解决最初看似严重的硬件问题。
当然，这对你们来说并不是很多信息，但我想知道是否可以说些什么。谢谢。
答案1
在我看来，您遇到的问题似乎与他们在网上搜索到的问题类似，他们发现更新的 BIOS 可以修复类似的问题。他们应用了新的 BIOS，并且运行正常，因此他们认为问题已经修复。他们甚至可能打开笔记本电脑外壳，清理了积聚的灰尘和垃圾，他们正确地认为清理掉这些垃圾将有助于解决问题。
但是，听起来最初的问题可能是主板上的走线/芯片分离。这种情况尤其发生在笔记本电脑上，热量会影响这种情况，导致零件只有在计算机有时间预热后才能工作。安装新的 BIOS 后，他们可能没有让计算机升温到足以出现此问题，因此认为问题已经解决了。
最终，分离的走线/芯片会阻止部分或整个主板工作，听起来你已经达到了那个程度。
如果这是最初的问题，很遗憾您的计算机技术人员误诊了这个问题，但这种情况确实会发生。我见过 20 多年经验的技术人员做出“错误判断”，最终导致客户或公司蒙受损失。每个人都有“休息日”，并非所有计算机技术人员都“生来平等”。
如果没有更多的信息，或者没有可以进行诊断的计算机，我们就无法确定真正的原因，所以目前这一切还只是猜测。
我见过糟糕的 BIOS 版本确实会毁掉整个系统，但已安装的版本不会在几年内慢慢拖垮整个系统。我也见过旧系统通过 BIOS 更新恢复速度，所以这也不是不可能。
答案2
某些三星笔记本电脑存在漏洞UEFI固件（通常称为 BIOS），如果内部固件存储（具体来说，UEFI 变量 NVRAM）已满一半以上，系统可能无法启动。有关更多详细信息，请参阅这些博客 帖子由 Linux 开发人员马修·加勒特。
在这些系统上运行 Linux 最容易触发此错误，但并不局限于 Linux。刷新固件解决了这个问题，我并不感到惊讶。
以下是超级用户上有关此问题的另一篇文章：安装 Linux 发行版后无法访问 BIOS