我的 HP PC 最近安装了 Windows 10 版本 1709（秋季创意者更新）。更新后，我的第二台显示器（通过 HDMI 连接）将无法再与 Windows 配合使用。当 PC 启动时，HP 徽标显示在两个显示器上，但是，一旦 Windows 加载，第二台显示器就会变黑，并出现一个蓝色移动矩形，显示“输入不支持”。我尝试卸载更新，第二台显示器工作正常。但是，Windows 再次强制更新。我知道有解决方法可以阻止更新，但是，我宁愿彻底解决显示器的问题。第一台显示器通过 VGA 连接。
我的设置：
- HP 超薄台式电脑 270-p0xx
- 处理器：Intel(R) Core(TM) i7-7700T CPU @ 2.90GHz
- 安装的 RAM：8.00 GB
- 系统类型：64位操作系统，基于x64的处理器
视窗：
- 版本：Windows 10 家庭版
- 版本：1709
- 操作系统内部版本：16299.125
监视器：
- Acer S241HL（两者相同）
答案1
今天升级后我遇到了同样的问题。错误仅影响了我笔记本电脑的外接显示器。Microsoft 支持接管了我的 PC，经过相当长时间的反复试验后找到了解决方案：将显卡驱动程序升级到最新版本：
设备管理器 -> 显示适配器 -> （选择适配器） -> 更新 -> 在线搜索
显示器：Acer S240HL。适配器：Intel UHD Graphics 620 和 NVIDA GeForce 940MX 我不确定他们是否更新了其中一个或两个。
答案2
我在微软的Answers网站上找到了一个解决方案：
简而言之，我将控制面板 > Intel 图形设置 > 显示中的刷新率更改为第二台显示器的“50p Hz”。我只是不断尝试不同的刷新率，直到显示效果良好。“50p Hz”看起来最好。
答案3
我的第二台显示器也出现了同样的问题。我断开了两台显示器的连接。我交换了电缆。我使用电缆（连接 HDMI 适配器）插入主显示器。重新启动计算机。关闭它。通过主显示器的原始电缆（通过 DVI 连接）连接第二台显示器。打开计算机，两个屏幕现在都可以工作了。