我有一台两年前新买的联想 Thinkpad X1 Yoga。
上周,我开始遇到频繁、莫名其妙重启的问题。我运行了硬件扫描,但什么也没发现。我用几个不同的程序运行了几次恶意软件扫描,也没有发现任何东西。我关闭了自动重启。我运行了磁盘和系统检查。我在事件日志中查找可能的原因,没有发现每次重启前发生的错误或警告。即使在网上搜索了很多次,我还是找不到任何解释。
问题可能的原因:几周前我的充电器坏了,所以我开始使用家里另一台联想笔记本电脑的充电器。我最初在亚马逊上订购了一个新的,但发现它不是联想制造的,所以退货了。这可能会导致电池出现问题,但我没有遇到充电问题。
我今天去了百思买的 Geek Squad,他们说可能是主板问题。更换主板值得吗?我不在保修期内(保修期一年前就到期了),所以我不知道是否应该将其寄给制造商。(它还有其他不需要修复的问题,例如缺少按键和 LCD 显示屏破裂。)我不想花比修复当前电脑更多的钱再买一台配置更差的电脑。我目前的系统花费了大约 1200 美元。
我是一名大学二年级学生,主修计算机科学;我需要一台好的笔记本电脑来完成课程学习,但我没有足够的钱去买一台质量相当的新笔记本电脑。
系统规格:
- 操作系统:Microsoft Windows 10 Pro
- 制造商:联想
- 型号:20FQ000QUS
- 类型:基于 x64 的 PC
- SKU:LENOVO_MT_20FQ_BU_Think_FM_ThinkPad X1 Carbon 4th(我不知道为什么它认为它是 Carbon,屏幕上显示它是 Yoga)
- 处理器:Intel(R) Core(TM) i7-6500U CPU @ 2.50 GHz,2592 Mhz,2 核,4 个逻辑处理器
- 内存:8 GB
- 固态硬盘:475.69 GB
- 显卡:Intel(R) HD Graphics 520,带 1 GB RAM
更新:关于充电器,我现在使用的充电器的规格与电脑附带的充电器相同。20V,3.25A。
部分问题在于我不知道主板要花多少钱。联想不向消费者出售主板,我仍然需要弄清楚主板的哪个部分存在潜在问题(因为主板上的所有部件都是可拆卸的)。
我目前正在努力获取压缩空气,并寻找一些帮助来打开我的电脑。
更新:我拆开笔记本电脑,查看主板。发现风扇和主板之间的接触点上粘有一层灰尘。用酒精擦掉。到目前为止,一切似乎都运行顺利。
更新:问题一直存在,电脑多次无法开机,断开电池然后重新连接并让其冷却后问题得以解决。我注意到 CPU 周围和主板上的一些处理器有一些棕色污渍。这些是烧痕吗?
还有更多,但我不能直接嵌入图片,所以我宁愿不上传它们。我想我要么更换主板,要么买一台新电脑。唉。我想这次我会买一台有更好风扇的。
答案1
为了“缩小”问题范围,请获取 Linux 启动盘并对系统各部分进行压力测试 - 从 CPU 开始(使用 cpuburnin 或 prime95 或其他软件,然后是 RAM(memtest86 - 它应该是大多数发行版启动时的一个选项)。在插入系统电源的情况下执行此操作。
如果这些测试连续运行数小时,问题可能不是主板(可能是,只是可能性不大)。如果失败,您可能会获得更好的信息。如果老化测试开始,您可能需要备份文档,然后擦除并重新安装 Windows。
售后充电器可能会损坏您的电池,尤其是在短期内,但可能性很小 - 损坏的电池通常不会在插入电源时造成不稳定 [关于此处的评论 - 说到电源,获得具有正确电压(在 5% 以内)的电源非常重要。获得具有相同或更大电流/安培数的电源是可以的 - 任何说安培数需要匹配的人都不了解最基本的电气工程(电压/电阻 = 电流) - 即电压是固定的,电阻也是固定的,系统只会吸收所需的电流 - 并且吸收更大电流的能力意味着在吸收更少电流时组件更可靠。 ]
就您拥有的系统类型而言,同等产品的价格约为 1100 美元 [ 我根据当地货币进行换算,并做了一些改动 ]。如果“轻薄”对您来说很重要,并且您不会大量使用 CPU,那么购买较新的系统几乎没有性能优势 - 电池寿命略长,第 8 代处理器的 CPU 速度更快 - 但对于一般办公和娱乐消费任务来说并不明显。(您的系统与第 7 代处理器之间的差异可以忽略不计)