我有戴尔 Inspiron 3542。昨天,当我的笔记本电脑插上充电器时,它突然关机了。然后,当我试图打开它时,后面的 LED 灯亮了起来,停留了 2 秒钟,然后再次熄灭,这个过程重复发生,显示屏上什么也不显示。当我把耳朵靠近触摸板时,有东西试图旋转,但不能旋转,并重复这种情况。有人能帮我吗
答案1
通常,当发生这种情况时,计算机甚至无法发出可听见的错误代码(哔哔声)。这可能与处理器过热有关(您的 CPU 已烧坏),但通常并非如此。在大多数情况下,您可能会发现内存 DIMM 或 DIMM 插槽上形成了一层氧化层。
这假定计算机处于“首次故障”模式,这意味着您还没有拆开计算机并且可能对其造成一些额外的损坏,在这种情况下您可能会遇到多种问题,所有这些问题都需要在计算机再次运行之前得到解决。
有时您会发现计算机技术人员报告只是“重新安装”了 DIMM(他们将 DIMM 取出然后重新放回去),这听起来有点没用,尤其是考虑到他们向您收取的费用。他们有意或无意地在做的工作是去除氧化层,以便 DIMM 能够与 DIMM 插槽良好接触。
(如果您准备跑到计算机前并尝试此操作而不阅读其余内容,请至少记下哪个 DIMM 来自哪个插槽,将自己和计算机接地,并切断所有电源,包括电池。)
有些人会卸下 DIMM,然后使用普通铅笔的橡皮擦擦掉每个 DIMM 两侧以及连接器上的氧化层。
好和坏。
如果您移除 DIMM,而您的身体与计算机不在同一地面上,则可能会因静电放电而烧坏 DIMM 和/或其他计算机组件,在这种情况下,它们可能再也无法工作。为计算机和操作计算机的人员使用静电接地带(接地到同一地面)可能会防止静电击中计算机和/或 DIMM。如果您不想跑到电子产品商店购买接地套件,至少在执行此操作时要抓住计算机的金属框架。
此操作可能会使您拥有的任何保修失效,因为制造商通常认为计算机中可能会出现橡皮擦颗粒,特别是在 DIMM 插槽中,这会阻止正确连接。
如果您可以安全地(先拔掉电脑电源插头并取出电池)取出 DIMM,清洁连接器(不在电脑上方)并将它们重新插入备用 DIMM 插槽,则您可能能够恢复电脑。(如果有两个 DIMM 插槽,请先尝试将 DIMM(清洁后)重新插入备用插槽。如果此方法不起作用,请将 DIMM 放回其原始插槽。)
有很多因素可以完全禁用计算机甚至发出哔声代码的能力,但这个是最常见的。
祝你好运!