这周我一直在帮助一位朋友的朋友修理她的电脑。问题是,她的 Facebook 帐户不时开始发布来自她的帖子,告诉人们如何通过在 Google 上搜索特定代码并点击弹出的初始链接来免费获得 iPhone。
这是一个例子该消息的样子,原文是挪威语,所以我翻译了它,但我也更改了代码,我不希望任何人在我的帮助下进一步传播这种垃圾邮件:
嗨:DA 几天前电视上提到你可以以非常简单的方式免费获得新的 iPhone X:)只需在 Google 搜索中输入此代码:HXC1234XYZ,然后单击顶部的第一个链接......
我的问题很简单:有人知道他们使用哪种机制来实现这个特定功能吗?我正在尝试解决她的电脑或其他设备的问题,以便她的帐户不再收到这些帖子。
请记住我具体来说不是询问如何从一般意义上解决这个问题,这太宽泛了,我想知道是否有人确切知道发布这个非常具体的帖子是什么,以便我可以消除这个特定的问题。
以下是我所看到的:
- 安装了软件,没有发现任何异常
- 在她的浏览器中安装了插件,那里有一个“重要浏览器更新”,这是 Firefox。Firefox 会自动更新,我删除了这个,但我不知道它是否是这个插件。
- 加强了她的安保
- 重置了她的 Facebook 和电子邮件密码,并将密码复杂度从“可笑”提高到“强”
- 禁用所有第三方应用程序或网站连接到她的 Facebook 帐户的功能(设置、应用程序和网站、首选项、应用程序、网站和游戏),此功能已“打开”,我将其关闭。
- 删除了 Facebook 页面上列出的两个活跃应用程序(设置、应用程序和网站、活跃的应用程序和网站),Seedr 和 Pinterest(后者很可能是真的,但由于她不记得曾经使用过这个应用程序,所以我删除了它)
- 确保 Windows 已更新
由于我不知道具体是什么原因导致了该帖子的问题,所以我不知道这些措施是否足够或者我是否需要做其他事情。