我有一台 HP Windows 10 笔记本电脑。最近我怀疑自己感染了互联网上的某种恶意软件，我不想冒任何风险，所以把笔记本电脑带到一家技术店进行完全格式化。技术人员试图执行格式化并重新安装，但失败了，然后他说现在他甚至无法启动或检测到硬盘。他说我的硬盘坏了，我需要换一个。现在，我必须说，在我使用笔记本电脑时，即使在感染几天后，我从来没有遇到过启动电脑的问题。而且，我的笔记本电脑和硬盘都很新，甚至不到一年。在我看来，硬盘不太可能出现故障，除非是恶意软件导致它出现故障。
我的问题是，我应该怎么做？换一块新硬盘？因为我现在知道恶意软件会损坏硬盘，但我也不想被某个技术人员欺骗。他试图在我面前格式化，我看到他正在使用 HP Recovery Manager 进行出厂映像恢复。我还有其他方法可以尝试进行完全干净的格式化吗？也许那会起作用？在购买新硬盘之前，我想用尽所有尝试格式化电脑的方法。另外，有没有办法检查硬盘的健康状况，我是否应该能够进行格式化？我对此不是很熟悉，但我正在学习。非常感谢您的帮助。
答案1
尝试一下完全格式化硬盘
制作可启动的 Windows（任何版本）U盘（或任何你用于安装 Windows 的东西）
使用 F9 按钮启动 pd 中的 Windows
在出现的第一个窗口中按shift + f10。
将出现一个命令窗口然后输入以下命令
diskpart
sel disk 0
clean
您也可以使用实时 Ubuntu 通过 gparted（Ubuntu）格式化硬盘...
注意：这将彻底擦除磁盘中的数据...