在 Windows 10 中运行 CrystalDiskMark 会导致 BSOD

Question

我今天在笔记本电脑中安装了 1 TB 三星 860 EVO m.2 SSD。我使用 Windows 磁盘管理器工具格式化了驱动器。笔记本电脑在 2.5 英寸 HDD 驱动器上安装了 Windows 10。

然后我通过复制一些照片测试了 m.2 驱动器，结果一切正常。为了更精确地检查驱动器，我尝试运行 CrytsalDiskMark，这似乎运行正常，但在顺序读取测试之后，程序似乎挂起了，不久之后出现了 BSOD。

停止代码为DPC WATCHDOG VIOLATION。笔记本电脑重新启动并且似乎工作正常。我安装了 Samsung Magician 软件，它报告驱动器状况良好并且驱动器安装了最新的固件。

Answer 1

事实证明这是 Windows 10 的驱动程序问题。

三星支持部门的修复方法是：

请注意，DPC_WATCHDOG_VIOLATION 错误消息与 Windows 10 直接相关。

此错误可能是由于 iastor.sys 驱动程序与 Windows 10 不完全兼容而发生的。

微软目前正在研究一种解决方案，以防止在升级到 Windows 10 时迁移驱动程序。对于已经在使用 Windows 10 的用户，您可以按照以下步骤使用 Microsoft storahci.sys 驱动程序替换有问题的驱动程序来解决此错误：

1. 右键单击“开始”图标并选择“设备管理器”。
2. 扩展 IDE ATA/ATAPI 控制器。
3. 选择名称中带有“SATA AHCI”的控制器（例如标准 SATA AHCI 控制器）。要验证您是否选择了正确的控制器，请右键单击控制器，选择属性，单击驱动程序选项卡，然后单击驱动程序详细信息。验证 iastor.sys 是否是列出的驱动程序，然后单击确定。
4. 从驱动程序选项卡中，选择更新驱动程序…
5. 选择浏览我的计算机以查找驱动程序软件。
6. 选择让我从计算机上的设备驱动程序列表中选择。
7. 选择标准 SATA AHCI 控制器。
8. 单击“下一步”，然后单击“关闭”，然后重新启动计算机。

如果上述解决方案不起作用，请尝试在省电选项中关闭Windows快速启动。

我按照这些说明操作，并成功运行 CrystalDiskMark。

Answer 2

我最近在使用 500GB 三星 860 EVO SATA 时遇到了这个问题，但这让我很惊讶，因为我在同一台机器上安装了同型号的 1TB 硬盘，却没有任何问题。

我的机器有两个 SATA 控制器，结果发现故障驱动器连接到配置为 RAID 的控制器上的 SATA 端口。将驱动器移至配置为 AHCI 的控制器解决了问题。由于我没有将驱动器留在原始控制器上（并将控制器从 RAID 更改为 AHCI），因此我不能 100% 确定这就是问题所在；但是从记忆中，我很确定我使用的所有端口都由同一芯片组控制，因此不太可能是由于控制器芯片组差异造成的。