今天早上我的同事打电话给我检查他的回收站，他的回收站里有很多文件，他对这些文件以及它们是如何进入他的回收站的一无所知。
经过一番调查后，另一位同事说他删除了这些文件，但它们并没有出现在他的回收站中。
更简单来说，人 x 删除了这些文件，这些文件就不会出现在他的回收站中。人 y 不知道这些文件，甚至无法访问这些文件，但他却在回收站中找到这些文件。
值得一提的是，我有一个文件服务器，用于存储用户文件。
文件服务器操作系统：Windows Server 2012 客户端操作系统（用户使用）：Windows 10
有人知道这个问题的可能原因是什么吗？如果是，我该如何修复它以及如何避免此类问题。
谢谢