说实话这是我见过的最奇怪的事情。
我买了一个 Windows 10 安装 USB 驱动器,并将其插入我全新的 PC 中。这台 PC 有一个 NVMe SSD (M.2) 驱动器,没有其他硬盘。启动 PC 时,USB 驱动器启动正常。我得到菜单来选择是进行 64 位还是 32 位安装(我选择 64 位,因为我运行的是第二代 Ryzen 7 2700X CPU)。安装程序启动,我相应地选择我的语言和区域设置,然后我看到一个纯蓝色窗口,其中有一个按钮,上面写着“立即安装”。我点击“立即安装”,窗口消失,我看到屏幕底部的文字写着“安装程序正在启动...”。然后程序返回到显示“立即安装”的屏幕。我可以继续点击按钮,同样的事情会永远重复发生,但安装永远不会开始。
我以为可能是 M.2 驱动器出了问题,但我能够毫无问题地在其上安装 Ubuntu Linux,这意味着问题不在于硬件。在 Linux 下,一切都运行正常。我还尝试从 Microsoft 下载 ISO 并创建可启动的 USB 拇指驱动器,但即使使用从 Microsoft 网站下载的媒体,也会发生同样的事情。
此时我不知道该怎么办。我组装过很多台电脑,但从未见过这种情况。有人能帮我吗?
答案1
我找到了答案。我访问了微软的网站并从他们的下载页面下载了 Windows 10 1909 ISO,但我没有将其放在闪存驱动器上,而是将其刻录到 DVD 上。从 DVD 进行安装没有问题,但从 USB 进行安装仍然失败。同样,不知道为什么,但这不再重要了。电脑现在运行良好。没有其他问题。硬件没问题。我没有更改机器的硬件设置。感谢大家的支持。