自从换了 Windows 10 笔记本电脑后,我就遇到了一个问题。我连接的两台显示器中,有一台会时不时地黑屏,然后又亮起来。
Windows 声称已为我的所有显示适配器安装了最新的驱动程序。
即使驱动程序已经过时,但由于它们都是相同的品牌和型号,因此只会影响一个,这似乎很奇怪。
sfc /scannow
运行干净,dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
还有什么想法吗或者我可以尝试什么?
答案1
英特尔板载显卡存在一个已知问题。英特尔已修复此问题,但坚持要求您使用制造商提供的驱动程序。您的制造商可能尚未发布新驱动程序,这会导致 Windows 提示您已更新。
解决方案是进入设备管理器,然后访问制造商的网站,找出您的显卡型号。因此,如果是英特尔显卡,请在 intel.com 上搜索英特尔驱动程序。
当您选择下载它时,请确保下载.zip 包,而不是.exe 包。
.exe 软件包附带一个安装程序,它会告诉您需要使用制造商提供的驱动程序。我们不想这样。
获得 .zip 文件后,将内容解压到硬盘上的某个位置,以便以后可以找到。转到设备管理器,右键单击显卡并选择更新驱动程序。然后选择:我有一个磁盘。浏览到您解压 .zip 文件内容的文件夹,然后安装这些驱动程序。
问题应该立即消失,但如果问题仍然存在,请重新启动一次。
如果这不能解决问题,那么很可能是显示器或电缆出了问题。您可以交换显示器的电缆,看看问题是否转移到另一台显示器,以缩小范围。如果交换电缆不起作用,请将可能有故障的显示器连接到另一台计算机。现在,另一台计算机上应该会出现相同的症状。如果确实有这种情况,则显示器有故障。