外接显示器上的鼠标光标

Question

我在使用 Windows 10 时遇到了一个奇怪的问题。我有一台带两个外接显示器的笔记本电脑。突然间，我的光标开始只显示“在后台工作”（白色箭头旁边有蓝色圆环）。

在两个外接显示器（Dell u2415、Dell P2217）上，它始终显示此“在后台工作”指针，即使将鼠标悬停在链接上、进入文本字段等时也是如此。它是一个静态光标。

在我的笔记本电脑屏幕上，光标正常工作，即显示指针，在链接上悬停时变为手形等。

我已经完成重新启动、硬重启、更新戴尔显示管理器、更新英特尔图形驱动程序。

有任何想法吗？

Answer 1

我遇到了同样的问题，但光标卡在了箭头上。Windows 10 中的光标在外接显示器上显示一个图标，而在笔记本电脑显示屏上则显示正确

我的解决方案是卸载和删除对接的驱动程序。仅卸载并不能解决问题。

Answer 2

今天还通过删除 DisplayLink Graphics（由 Laptop Dock 安装的软件）为客户解决了这个问题。Dock 仍可与从其连接的显示器和 USB 设备完美配合，但它不再导致辅助显示器出现问题。