我正在尝试分析我公司 24/7 全天候工作的代理的数据。我打算构建一个数据透视表来显示每个人的日常操作。这可以满足我的大部分需求，但是，作为一家 24 小时营业的公司，一些代理通宵工作（即晚上 8 点至凌晨 4 点），这导致按天查看这些成员的数据不准确，因为它包括 2 个班次的一半而不是整个班次。我拥有的数据列出了代理在一段时间内采取的每个行动的时间/日期。任何帮助正确分组日期的帮助都将不胜感激。
答案1
我确信你只在寻找这个：
怎么运行的：
mm/dd/yy h:mm AM/PM使用单元格格式输入开始和结束日期和时间 。
您可以Date & Time format根据您所在区域的惯例进行更改。
单元格 U2 中的公式和应用的格式是
HH:MM。=T2-R2单元格 V2 中的公式确定工作班次，有助于在创建数据透视表时对数据进行相应的分类。
=LOOKUP(HOUR(R2),{0,12,16},{"Morning","Afternoon","Night"})&" Shift"
注意：
创建数据透视表时，将代理放在行中，将班次详细信息放在列中，将持续时间放在值中（使用 COUNT）。
我跳过了“工作状态/关键”列，如果您觉得也可以将其包括在内。