我买了这个以太网交换机为整个房子提供有线互联网：它工作得很好，直到我买了一台新电脑（连接至主板）。电脑没有 WiFi 卡（这是廉价的 DIY），所以我必须使用以太网电缆。但电脑没有连接。
我尝试过的：
- 我有另一台计算机，我以同样的方式将其连接到以太网，并且可以正常工作。
- 当我将以太网连接到我的 WiFi 路由器首先，然后将以太网电缆从路由器连接到我的新电脑，它就可以正常工作。只有当以太网电缆直接从以太网交换机连接时，才会出现错误消息。我收到的错误消息告诉我我的以太网适配器不兼容。
- 以太网状态页面
- 我从故障排除程序中得到了什么
- 我阅读了大量教程，尝试重置我的以太网适配器、TCP/IP 连接等，但没有任何效果。
- 我认为这可能是因为我的路由器速度比千兆以太网慢，但主板规格表明它与千兆兼容。
我最好的猜测是主板以太网适配器在某种程度上与交换机不兼容。
我可能很快就会购买另一个以太网交换机（因为我需要更多端口），我想问社区哪一个与这个主板兼容，为什么？
答案1
您的“以太网状态页面”显示电缆已连接并正常工作。两个以太网适配器彼此之间都正常，并已协商完整的 1Gbps 速度。因此，这很可能不是问题所在。
问题是您的计算机没有获取 IP 地址。您的计算机默认设置为通过 DHCP 自动获取 IP 地址。您的路由器可能是您的 DHCP 服务器。确保您的路由器已（通过有线）连接到以太网交换机，并且您的 PC 也已有线连接到交换机。
答案2
谢谢大家如此迅速而详尽的回答。最终的解决方案是你们答案的结合。
事情的经过是，就像很多人说的那样，我的 HOA 只为我的房子提供了一个 IP 地址。我的路由器可以使用该 IP 为我的 WiFi 设备分配更多 IP。我的第一台电脑绕过路由器连接到以太网，我认为这意味着我不需要路由器。
但实际发生的情况是，尽管计算机没有连接到路由器以使用路由器的 DHCP 池，但它通过 WiFi 作为辅助连接进行连接，因此仍然被分配了 IP。第二台计算机没有 WiFi 卡，因此当它绕过路由器时，它没有被分配 IP 地址。
从那时起，我购买了一台支持千兆连接的路由器，并将交换机连接到该路由器，我的所有有线设备都拥有极快的互联网和有效的 IP 地址。我学到了很多东西，谢谢。