（我认为这是用于解决问题的正确的 Stack Exchange？如果不是，请告诉我正确的网站，我会在那里重新发布此内容！）
在过去的几周里，我的桌面一直出现问题。
出现的第一个问题是文件资源管理器。有一天，我每进入和退出全屏模式两次，它就会突然自动打开一次。它自动打开的时间似乎是随机的；或者至少我没能找出任何规律。几天后，这种情况神秘地停止了，但我发现现在根本无法使用 Windows 默认包含的任务栏上的固定图标来打开文件资源管理器。当我单击它时，什么也没有发生。起初，我可以右键单击任务栏中的图标，然后单击固定/最近的文件夹来打开文件资源管理器，但大约一天后，这种方法就失效了。现在我可以打开右键菜单，但单击任务栏右键菜单中列出的任何文件夹都没有任何反应。它甚至没有关闭右键菜单。但是，我可以通过开始菜单启动文件资源管理器，甚至可以通过固定在任务栏上的 explorer.exe 的快捷方式启动它；只是不能从具有适当的右键单击菜单等的实际固定程序中进行。当我右键单击文件时，文件资源管理器现在也习惯于无响应。
我还注意到其他程序无法正常加载。特别是 Skype 决定自行更新，但在更新过程中卡住了。此后，每当我尝试加载它时，它都会卡在加载屏幕上。我卸载了 Skype（这比预期花费的时间更长）并尝试重新安装它，但安装程序只是在“准备安装”时冻结。
最近，今天我发现 Steam 也无法加载。它卡在“连接 Steam 帐户”处（通常在 Steam 打开前出现几秒钟的小黑框；或者停留半分钟，然后如果没有网络则被错误框取代）。我不太使用 Steam，所以最近可能一直都是这种情况，只是我没有注意到。
我现在正在运行病毒扫描（使用 Sophos），但它似乎卡在了 2% 的完成度。它扫描的文件一直在变化，但我已经让它运行了一段时间，进度条却一点也没有上升。当然，这可能只是因为我没有耐心。以前，当问题开始出现时，我使用 Avast 运行了另一次扫描，它似乎也同样卡住了很长一段时间。事实上，我让它运行了一整夜，当我早上回来时，它似乎已经完成了扫描，没有报告任何问题。
我会进行系统还原，但我已经检查过，似乎只有问题出现后才进行过一次还原。（这本身就让我很困惑，我的硬盘上还剩下 100GB 左右的空间，所以它肯定不应该删除东西来节省空间吧？）我尝试使用系统文件检查器实用程序 (sfc/scannow)；它识别并修复了一些它认为是问题的东西，但并没有阻止问题。我还重新安装了显卡驱动程序；不久之后，文件资源管理器从在我不希望它打开时自动打开，变成了在我告诉它打开时不打开；然后其他问题开始出现。除此之外，我还没有尝试任何修复，主要是因为我不知道发生了什么。
我的电脑是 Windows 10（以前是 7）台式机，配有 1TB 硬盘、16GB RAM 和 Nvidia 显卡。这是一台自建电脑，我已经用了大约 7-8 年，偶尔升级一下零件。在出现问题之前，除了安装 Nitropdf 和 Wondershare PDFElement 之外，我不记得对我的系统做过任何更改。
我正在寻找一些关于可能发生的情况的见解以及我可以尝试解决的方法。
答案1
由于有这么多错误（正如您上面发布的），我建议您执行 Windows 10 修复安装。
首先，卸载 Sophos 和 Avast。Windows Defender 暂时还在。如果你安装了 Drop Box，请暂时卸载它。
修复安装过程：
https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10
Windows 10 正在运行，因此请单击下载按钮（而不是升级按钮）并选择运行。
如果修复无法按上述方式运行，请使用下载按钮创建 USB Windows 安装密钥，然后在 USB 密钥上运行安装程序。
这将启动修复并正常进行。
从保留所有内容的选项开始。
完成后，选择防病毒。Windows Defender 非常棒。如果您想替换它，只需使用一个 AV。多个 AV 可以相互竞争。
如果您有 Drop Box，请在此时重新安装它。
请尝试上述方法，然后告诉我们。