我的一位用户遇到了一个奇怪的问题。他不知道需要更改哪个具体内容才能启动它。
他从家里使用完机器回来后,Outlook 处于离线状态。它不是处于工作离线模式,计算机处于在线状态,其他 Web 服务(包括其他 365 服务)运行正常。
如果您当时尝试添加新的 O365 帐户,则会显示计算机处于离线状态。
在问题首次发生后最多 4-5 个小时内,一切都会恢复正常。他说一旦连接就没问题了,不会再出现问题了。
我试过了:
- 将所有网络设置恢复为默认设置
- 在问题发生时重新启动网络服务,尝试将其恢复在线状态
- 新的 Outlook 配置文件
- 修复 Outlook 安装并全新安装
- 新的 Windows 配置文件
真的不知道除了这个还能尝试什么。有什么想法吗?