我有一台戴尔笔记本电脑，但键盘有一个奇怪的问题。每当我输入 1 时，它就会输入 a1z，当我输入 2 时，它就会输入 s2x 等等。基本上除了 5 和 6 之外，所有数字键都不起作用。
我尝试过的修复方法：
移除键盘并将其连接至主板。
更换了新键盘（两个键盘都有同样的问题）。
USB 键盘可以工作，但是不实用。
安装了全新的 Windows 并且安装了 ubuntu。
请帮忙。
答案1
我尝试过的修复方法：移除键盘并将其连接到主板。更换新键盘（两个键盘的问题相同）。USB 键盘可以使用，但不实用。安装了全新的 Windows 并安装了 ubuntu。
USB 键盘工作正常，Windows 重新安装意味着存在硬件错误。电缆、连接器、主板错误与电缆有关。
运行一整套戴尔硬件诊断程序并联系戴尔支持。
对于较旧的笔记本电脑，请联系当地的维修店。
最后，可能需要更换笔记本电脑了。