基于 Web 的 Outlook 应用程序可以正确打开 *.eml 文件，但基于桌面的 Outlook 应用程序却挂起

Question

我的一位同事发给我一个 *.eml 文件。他说无法使用桌面 Outlook 应用程序打开该文件，但使用基于 Web 的应用程序可以毫无问题地打开它。

我检查了一下，确实如此 - 在 Web 应用程序中它像任何其他消息一样打开，但是当我尝试在我的 Outlook for Microsoft 365 应用程序（版本 2111 16.0.14701.20254，64 位）中打开它时它挂起了并且只显示标题和发件人/收件人部分。

文件本身大小超过 2MB，但我认为渲染它不会有问题，尤其是当浏览器应用程序显然能够立即完成时。它包含一段相当长的对话，其中包含大量转发的消息和一些小图像。

不幸的是，由于这是机密信息，我无法向您显示该消息或上传文件供您自己检查，但也许您遇到过类似的问题，并且知道这种奇怪的 Outlook 行为的原因是什么。

如果您需要更多信息，请在评论中询问我。谢谢

Answer 1

作为@LPChip据说，如果邮件正文太长（我不知道具体的限制），Outlook 将无法打开它。

“解决方案”是在文本编辑器中打开邮件文件，找到邮件正文部分（通常以 开头Content-Type: text/html，或者您可以找到文件中最大的编码数据块）并删除其中的一部分。如果不起作用，请再删除一些，最终它会打开。

如果您想解码邮件正文，但由于某种原因无法访问基于 Web 的 Outlook 应用程序，只需使用一些在线 base64 文本转换器（例如网络厨师) 或者使用一些在线 *.eml 文件查看器。