插入 PSU 充电器(原装)时笔记本电脑触摸板出现问题

插入 PSU 充电器(原装)时笔记本电脑触摸板出现问题

我有一台 HP 笔记本电脑,其电池自 2021 年 2 月起损坏。HP DIAGNOSTIC TOOLS 告诉我电池内部容量仅为其出厂容量的 10%。电池也充气了。我仍在使用电池,因为当我不小心拔下充电器时,Windows 会通知我。从两个月前开始,我的触摸板就一直让我感到痛苦。每次我插入充电器时,我的触摸板都会不规则地向各个方向移动。一开始我以为我的触摸板内外都很脏,所以我清理了整个电脑。这并没有解决问题。我开始相信问题是由我家的接地问题引起的,但事实并非如此。在这里你可以找到我对插座进行的一些测试的证据:中性线和地线中性和相位相位和地。另外,电缆上还有电压测量:相位和地中性和相位中性线和地线

现在,当我将 PSU 充电器插入电脑时,这是 输出电压. 还有我的充电器规格(我使用的是 PC 附带的那个)。规格说明输入为 100 至 240 V,电流为 1.7A。输出为 19.5 V,电流为 3.33A。

我做了一个实验,包括以下内容:我抓起一根铜线,把它绑在充电器插头(我连接到电脑的那个插头)的顶端。电缆的另一端绑在我的手上。这样做,触摸板停止不规则移动。但是,一旦我将电缆从手中松开,触摸板就会不规则地移动。

有人能帮我解决我的问题吗?我不知道该怎么办。我不知道是充电器的问题损坏了电池,还是电池的问题在插入充电器时影响了触摸板。

提前致谢。

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