我的 Windows 10 PC 大约有一年了;我的 Android S21 Ultra(Android 12)大约有 6 个月了
在过去的两个月里,在我断开手机几个小时后,我的电脑开始显示“设备已停止响应或已断开连接“标题栏中带有“Galaxy S21 Ultra 5g”的消息。这些消息每天都会出现几次,直到我重新启动 PC。但由于 PC 全天候运行,每周仅重启一两次,因此这可能需要很长时间。
网络上到处都有这样的建议,包括至少两次在这个网站上,人们建议手机不需要“弹出”,因为它们是 MTP 设备,而不是文件系统。而且,确实没有明显的方法来弹出它们。然而,如果在断开连接之前没有正确卸载某些东西,这正是我所期望的那种消息。
但同样,我一直非常小心,从不在文件传输过程中断开手机连接。那么为什么我会收到这些消息呢?为什么直到现在才收到,而不是自从我买了这部手机之后就没收到过?
编辑: 我在网上搜索了一下,发现 Reddit 上有很多关于此问题的报道: https://www.reddit.com/r/techsupport/comments/otpmaf/the_device_has_either_stopped_responding_or_has/ 但没有任何有用的建议。
答案1
我怀疑这可能是一个“这对我有用”的答案,但它可能对其他人有帮助。
- 打开 Windows 设置页面蓝牙和其他设备
- 在设备列表中找到您的手机
- 右键单击手机,然后单击删除设备
这是基于上述@Gantendo 的评论,以及 ShannonN3 的解决方案线程它指的是。
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不幸的是,“对我有用”的解决方案只起作用了不到 24 小时。我尝试拔下手机并插上几次,但消息没有再次出现……但第二天早上错误消息又回来了。手机没有再次出现在蓝牙和其他设备因此将其添加到失败的解决方案列表中。
答案2
等到你的电脑开始执行此操作,不要重新启动电脑。启动设备管理器(运行 > devmgmt.msc)。你看到“Android 手机”或“便携式设备”下列出了什么吗?如果你看到任何未插入的设备,请尝试右键单击并选择“删除设备”
如果您什么都看不到,请将窗口保留在第二个显示器(或分屏)上。当硬件发生变化时,它将自动刷新。它会在显示另一条消息之前刷新吗?