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FortiClient VPN 卡在 98% - 寻求解决方案

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FortiClient VPN 卡在 98% - 寻求解决方案

我目前遇到了 FortiClient VPN 问题，在连接过程中它总是卡在 98%。尽管尝试了很多次，我还是无法找出根本原因或找到解决方案。

以下是有关我的设置的一些细节：

  • FortiClient版本：7.2.2.0864
  • 操作系统：Windows 11
  • 网络配置：自定义端口10443

我已经采取的故障排除步骤：

  1. 重新启动了 FortiClient 应用程序。
  2. 重新启动了我的电脑。
  3. 已启用 Forticlient 控制台、FortiClient 安装程序、FortiClient 网络服务、FortiClient 安全、FortiClient Securtiy 控制台以通过 Windows Defender 防火墙、私人和公共进行通信。
  4. 已重新安装 FortiClient

我已经附加了日志文件的最后几行 - 如果这有助于识别问题。

尽管我做了这些努力，问题仍然存在，我无法成功建立 VPN 连接。如果有人遇到过类似的问题或知道可能的解决方案，我将非常感谢您的指导。

此外，如果 FortiClient 中有特定的日志或诊断工具可以帮助诊断此问题，请建议如何访问和解释它们。

11/30/2023 9:13:42 AM   info    update  date=2023-11-30 time=09:13:41 logver=1 id=96819 type=systemevent subtype=update eventtype=status level=info uid=*************** devid=FCT************* hostname=SYT pcdomain=N/A deviceip=192.168.188.161 devicemac=**-**-**-**-**-** site=N/A fctver=7.2.2.0864 fgtserial=FCT************* emsserial=N/A os="Microsoft Windows 11 , 64-bit (build 22621)" user=yk_th msg="Update was successful to the given version for the given module"
11/30/2023 9:15:34 AM   error   sslvpn  FortiSslvpn: 13116: RasGetEntryPropertiesWin7(fortissl) failed. (r=623)
11/30/2023 9:15:34 AM   error   sslvpn  FortiSslvpn: 13116: error: ssl_connect:-3
11/30/2023 9:15:34 AM   error   sslvpn  FortiSslvpn: 13116: tunnel_to_fgt error
11/30/2023 9:15:36 AM   error   sslvpn  FortiSslvpn: 4060: error: ras_loop(), waitResult=1.
11/30/2023 9:16:05 AM   info    sslvpn  date=2023-11-30 time=09:16:04 logver=1 id=96600 type=securityevent subtype=sslvpn eventtype=status level=info uid=*************** devid=FCT************* hostname=SYT pcdomain=N/A deviceip=192.168.188.161 devicemac=**-**-**-**-**-** site=N/A fctver=7.2.2.0864 fgtserial=FCT************* emsserial=N/A os="Microsoft Windows 11 , 64-bit (build 22621)" user=yk_th msg="SSLVPN tunnel status" vpnstate=disconnected vpntunnel="***"
11/30/2023 9:17:07 AM   info    system  date=2023-11-30 time=09:17:06 logver=1 id=96823 type=systemevent subtype=system eventtype=status level=info uid=*************** devid=FCT************* hostname=SYT pcdomain=N/A deviceip=192.168.188.161 devicemac=**-**-**-**-**-** site=N/A fctver=7.2.2.0864 fgtserial=FCT************* emsserial=N/A os="Microsoft Windows 11 , 64-bit (build 22621)" user=yk_th msg="Checking for updates"
11/30/2023 9:17:12 AM   info    sslvpn  date=2023-11-30 time=09:17:11 logver=1 id=96600 type=securityevent subtype=sslvpn eventtype=status level=info uid=*************** devid=FCT************* hostname=SYT pcdomain=N/A deviceip=192.168.188.161 devicemac=**-**-**-**-**-** site=N/A fctver=7.2.2.0864 fgtserial=FCT************* emsserial=N/A os="Microsoft Windows 11 , 64-bit (build 22621)" user=yk_th msg="SSLVPN tunnel status" vpnstate=disconnected vpntunnel=***"

答案1

我目前遇到了 FortiClient VPN 问题，在连接过程中它总是卡在 98%。尽管尝试了很多次，我还是无法找出根本原因或找到解决方案。

在客户端计算机上禁用 IPv6 应该可以解决该问题。

此问题通常是由于在客户端计算机的 NIC 上启用了 IPv6 而发生的。

可以通过禁用客户端机器网卡上的 IPv6 来解决。

来源：这里

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