我们公司通过 Outlook 向客户发送电子邮件,这些电子邮件包含内嵌图像、表格和其他格式。它们在 Microsoft 电子邮件客户端上显示完美,但在 Thunderbird、Gmail 等其他客户端上显示时,它们会丢失部分格式,标题和图像不再居中等,因为其他客户端无法识别这些自定义 Outlook/MSO 类。
有没有什么解决方案可以在发送这些电子邮件时禁用 Outlook 的特定格式,或者有什么方法可以将 Outlook 电子邮件转换为常规 HTML,以便它们在大多数电子邮件客户端上看起来相同?
答案1
是的,这是预期的行为。我们可以参考这个文档:
使用不同的电子邮件客户端时,电子邮件中的内容显示不同(blackbaud.com)https://kb.blackbaud.com/knowledgebase/Article/52033
每个电子邮件客户端呈现 HTML 和 CSS 的方式不同,这会导致电子邮件在某些提供商中显示不同。在某些电子邮件客户端中查看时,HTML 电子邮件可能会显示不正确。
另请参阅本部分:以下最佳实践是管理跨不同电子邮件客户端的电子邮件设计兼容性的主动方法。