Windows 10 Pro 64 已开始在计划的重启时挂起。它只会在早上在计划的重启时挂起。我已将机器设置为每天早上在我到达办公桌前自行重启。当我到达办公桌时,显示器显示带有圆圈点的“正在重启”屏幕。它从未真正重启过,我必须使用物理电源按钮对其进行电源循环。
如果我在其他任何时间手动运行计划的重启,方法是选择计划任务上的“运行”,它会正常重启。如果我通过在常规控件(主菜单或其他菜单,如 Ultimate Windows Tweaker 上下文菜单)中选择“重启”来重启,它会正常重启。
如果我将重启计划更改为 3 分钟后,然后坐下来等待观察,计划的任务就会正确触发并且系统会正常重启。
事件查看器中的系统日志中没有任何内容可以表明问题所在。当我按住电源按钮关机,然后再次按下电源按钮重新启动时 - 没有“计算机意外关机”或任何此类条目。
也没有设置“脏磁盘”标志。为了确保没有涉及磁盘损坏,我多次运行设置了修复标志 (/v /f /r) 的磁盘检查。磁盘检查没有发现任何问题。所以我认为这是一次干净的关机,Windows 已经完成了除关闭电源之外的所有操作。
Microsoft Windows 诊断性能日志中没有任何内容可以表明问题可能是什么。
我每天都运行 DISM Scanhealth 和 SFC /scannow 功能,它们没有显示任何问题。SFC 很少发现问题,DISM 甚至很少显示完整性问题。当它显示完整性问题时,我总是运行 Restorehealth 和 SFC,直到它显示没有完整性违规,然后立即重新启动。然后再次检查以确保图像和系统文件问题已解决。
Windows Update 运行正常,所有可用的更新和补丁均已安装。
我尝试了计划任务属性中“配置”下的所有设置。结果是一样的,它仍然停留在重启屏幕上。
当它以这种方式发生故障时,电源灯会稳定亮起,驱动器灯也会稳定亮起。我观察了命令重启和此计划重启失败。在命令重启期间,驱动器灯闪烁并闪烁,系统重启。在此失败的计划重启期间,驱动器闪烁并闪烁,然后锁定稳定并保持在那里。这可能是一个线索,但如果是这样,我不知道是什么。
我尝试断开/关闭连接到机器的几个 USB 驱动器。没有区别。
共有 16 个驱动器,总存储容量为 41 TB。SMART 表示所有驱动器均无问题。一旦发现驱动器即将出现故障,我就会更换该驱动器,通常是更换更大的驱动器。
除根驱动器(系统驱动器,C:)外的所有驱动器都配置为默认快速删除策略。C:\ 是 SSD,并设置为更好的性能策略。有一个 C:\ 的隔离克隆,我每周都会刷新它,以防我的根驱动器出现问题。我可以从任何一个启动。无论我从哪个启动,问题都是一样的。这只是意味着,如果这是一个软件问题,我也将问题备份到克隆中,如果这是一个硬件问题,它对任何一个启动盘都会有相同的行为。
我已尝试重新安装设备管理器的系统设备树中的所有 ACPI 驱动程序。
我已尝试重新安装所有 IDE ATA/ATAPI 控制器和存储控制器。
所有与 ACPI 和 APM 相关的主板 BIOS 控制都设置为开启。我尝试更改和禁用 BIOS 中的所有这些以及 RTC 开机设置,但没有任何效果。
该机器配置为使用 Paragon Hard Disk Manager 运行根驱动器的备份。这是唯一在夜间发生、白天不会发生的事情(除了例行更新检查和安装),当我正常使用系统时。该备份在计划的重新启动激活之前有足够的时间完成,到目前为止备份总是成功的。这已经配置多年了,以前从来没有出现过问题。
我尝试手动运行备份作业并等待其完成,然后命令重新启动。一切正常。
我尝试备份到不同的磁盘,包括系统附加的 SATA 连接磁盘(机械和 SSD)和 USB 连接磁盘。没有区别。
该机器有 4 个热插拔 SATA 驱动器托架。无论它们是全部打开、全部关闭、全部填充、全部未填充还是上述任何组合,都没有区别。BIOS 设置为引导捕获 INT 19,用于为这些托架提供服务的卡的选项 ROM。无论它是打开还是关闭,都没有区别。
如果我暂停计划重启并在早上回到办公桌时手动执行正常重启,则一切都会按预期运行。如果我手动激活计划任务并运行它,则一切都会按预期运行。
我尝试过通过其他方式运行计划重启,例如 SplinterWare System Scheduler。这也没什么区别。
系统很少会正确执行计划的重启。过去两个月大概只发生过三次。当然,每次发生这种情况时,我都认为自己已经找到并解决了问题。但第二天早上又出现了同样的故障。
除非系统处于重新启动挂起状态,否则每次都会正常关闭并重新启动,除非出现上述情况。在重新启动挂起时,系统完全没有响应,此时必须进行物理电源循环。这并不奇怪,正如我所说,我认为除了实际电源循环之外,整个重新启动过程已经完成。
当然,我尝试过切断机器的所有电源,这样盖子就会完全耗尽,但这也没有什么区别。
我觉得似乎有什么东西阻止了系统在特定情况下成功重启,而这种情况只会在夜间发生。我花了几个小时仔细检查系统日志,但还是没找到原因。
每天早上重启机器不是什么大事,但这样就违背了当我坐在办公桌前时有新启动的系统等着我的目的。所以这让我很恼火,我很恼火,因为事情没有按应有的方式运作。这已经成为一种让我非常沮丧的小困扰,机器不应该表现出这种行为。作为一个有点怪癖的人,我希望我的东西能按照它应该的方式工作。
多年来,我一直在运行计划重启,没有出现任何问题。比如从 Windows 7 开始,甚至更早。几个月来,它一直出现这种故障,我一直在试图找出问题所在。除了早上 05:30 的计划重启外,一切都正常。我放弃了。也许有人可以帮帮我,或者至少给我指出一个我没有想到的方向。
编辑-我忘了说我在出现这个问题的早期就做了操作系统修复安装覆盖。因此系统进行了全新安装。
从裸机上进行全新安装不是一个选择。那是绝望之举,而不是解决办法。我想解决这个问题,而不是花几个小时(更像是几天)来设置一台除了这个问题之外运行良好的机器。解决这个问题会非常好,因为早上不重新启动是不太理想的。这不是最理想的,我不必费尽心机安装来修复它。这是一个挑战,让我不知所措。如果有人知道如何应对这个挑战,那就太好了。我很想在这个过程中学到一些新东西。