几周以来,上述更新在我的笔记本电脑(联想 Intel(R) Core(TM) i7-4558U CPU,64 位,基于 x64,2018 年制造,所以有点旧)上失败了。
在此期间,更新长时间停留在 61%,然后失败并显示各种错误代码。我已经尝试过(但没有成功)以下选项:
1. 运行 Windows 更新疑难解答
未发现问题
2. 删除可能冲突的 conexant 驱动程序
根据这链接,卸载 Conexant 音频驱动程序(包括隐藏的驱动程序)应该有帮助。
因此,我卸载了 Conexant 音频驱动程序并按照提供的说明进行操作这里(情况1])
下一次尝试仍然停留在 61%,然后出现错误0xc1900104
笔记:在更新过程中,即使没有重新启动,我的系统也会重新安装 conexant 驱动程序,所以我无法真正尝试此修复。是否可以暂时阻止系统重新安装此驱动程序?
3. 解决错误0xc1900104
然后,我寻求帮助解决所报告的问题,并按照这链接,与我发现的建议非常相似此处为超级用户:
我粘贴以下步骤
- 在您的计算机上以管理员身份打开命令提示符
- 键入下面的每个命令,并在每条命令后按 Enter 键
net stop wuauserv net stop bits net stop cryptsvc net stop trustinstaller
您可能需要多次运行该命令,直到看到服务已成功停止的消息。(注意:确保所有这些命令都会停止服务,否则下一个命令将不起作用)
- 键入以下命令清除 Windows 更新缓存,以允许 Windows 10 重新下载更新,而不是使用系统上可能已损坏的文件
ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.old ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.old
(注意:确保通过运行这些命令可以重命名这些文件夹)
- 重新启动计算机上的更新服务。在同一个命令提示符下(以管理员身份运行),键入以下每个命令,并在每条命令后按 Enter
净启动 wuauserv 净启动 bits 净启动 cryptsvc 净启动 trustinstaller 净启动 appidsvc
请禁用任何第三方安全软件,以确保这些应用程序不会阻止更新的安装。
结果,安装停留在 61% 几天,然后返回错误0xc1900104
此刻,我有点不知所措。有什么建议吗?也许可以按照建议进行干净启动这里?
编辑
根据要求猎羊犬我在这里添加了 SetupDiag 日志的链接。我此处链接到所有生成的文件(包括压缩文件夹)。虽然主日志(setupdiag.log)未显示压缩文件夹中的任何问题,但我注意到压缩文件夹中的 setupact.log 文件列出的最后一个操作与 conexant 驱动程序有关。
此外,猎羊犬是正确的,我的系统并未尝试更新至 22H2,而是尝试为其安装其他更新。
根据屏幕截图,它还刚刚更新了 .NET 框架,正在等待重新启动。抱歉,我使用了意大利语,也抱歉截图。我很乐意提供进一步的日志。
我按照系统的建议重新启动。我现在卡在 61% 的安装进度。等待下一个错误消息...