我的 Compaq CQ 61 在运行 Windows 2012（服务器）时遇到了一个奇怪的问题，我在 Google 上搜索了很长时间，也在这里搜索了其他问题，但都无济于事。我认为我的问题有点独特。
首先，这台笔记本电脑与我的其他笔记本电脑不同，它不直接使用交流电源供电，因此当我取出电池并插入充电器时，它就是无法开机。目前，充电器可能存在问题。
其次，当我将电池插入插槽运行它时，它可以运行数小时而没有问题，所以充电器本身似乎也不是问题。
第三，当装上电池并断开交流充电器时，指示器在大约 30 秒内从 100% 变为 0%，并且我的计算机会自动关闭。
有什么线索可以说明问题是什么吗？请注意，我已经用原装电池试过了，但对此表示怀疑，我换了一块新电池，测试后发现运行正常。
答案1
你的电池几乎已经没电了。
不使用电池就无法运行是一种不幸但常见的设计选择，它束缚着你花钱购买电池，当电池完全没电时，电池可能花费电脑当前价值的很大一部分。目前，它的 30 秒寿命显然足以启动，所以对此感到高兴吧。
电池在 30 秒内就耗尽了，这充分证明电池已经基本没电了。
如果您想要使用电池供电，或者如果您只是觉得保持正常运行很重要，请购买新电池。当电池电量耗尽时，即使使用电源适配器，它也无法启动。等等，你买了一块新电池，你说它工作正常？还是说你所说的“工作正常”的新电池也会在 30 秒内耗尽？
答案2
这听起来像是机载电子设备或电源适配器可能有故障，并且电池无法充电。
如果是适配器问题，它可能无法提供足够的电力来给电池充电。当地电子产品商店提供的廉价万用表可以验证充电器的输出。笔记本电脑适配器价格昂贵，所以人们很容易订购非品牌的替代品。仿冒适配器可能会产生额外的噪音、可能未经认证或损坏内部组件。它也可能无法产生足够的电力让笔记本电脑正常工作。如果您使用的是非品牌适配器或发现插头电源输出不一致的迹象，您可能已经找到了答案。此外，在检查过程中，您还应该在笔记本电脑关闭并插入一段时间后验证电池的输出。如果电源适配器和电池都符合规格，而笔记本电脑仍然电量不足，则可能是板载电子设备的问题。
如果是机载电子设备问题，没有时间和专业知识很难确定。如果你确定电源适配器没问题，并且电池状况良好/是新的，那么最可能的原因是笔记本电脑内部的充电或电源电路。主板上有一些组件必须完全移除才能检查，因为它们无法在现场测试。这些组件包括稳压器、电阻器和电容器。有时制造商会简化操作并添加可以测量的测试垫，但我在列表中找不到这些您的型号的服务手册. 如果其他方法都失败了，可以在拍卖网站上找到替换板。
答案3
您可以尝试硬重置，看看是否能解决问题。如果没有，则可能是笔记本电脑内部向电池供电的连接存在问题。
- 取出电池
- 拔掉电源和所有 USB 设备
- 按住电源按钮 45 秒
- 重新插入设备，但不要插入电池
- 启动它
如果没有电池它仍然无法启动，那么最好把它送去维修。
还有更多事情可以尝试此主题HP 支持论坛中有关此主题的内容。
另一个选择就是接受现状。