系统和网络管理员通常非常忙碌。处理项目、会议、支持工单和走廊上人们的口头请求可能会造成真正的混乱。我们讨论了一些请求跟踪系统过去，您曾在这里使用过这种方法，但是，您还使用什么其他方法或工具来更有效地管理时间呢？
Thomas Limoncelli 的书，系统管理员的时间管理，有一些很棒的想法，但是在现实世界中什么对你有用，什么对你无用？
答案1
答案2
Todo.txt 命令行界面 (CLI)-- 跨平台、面向未来、通过 SSH 工作。您还想要什么？
答案3
我使用的系统是把事情做好，如上所述。我还发现了系统管理员的时间管理（上面也提到过）非常有价值。
我最喜欢 GTD 的地方在于它对你的“系统”非常敏感。它可以是纸质的、电子的，任何东西。只要它能用，谁在乎呢？
我开始使用用活页夹夹住的索引卡，随身携带。每张索引卡都是一个不同的 GTD 上下文。这可能是让我最接近 GTD 原则的原因。之后我使用了一段时间的 OmniFocus，我甚至参加了公开测试，并获得了一个非常便宜的副本。但我发现它太复杂了。（我上周刚打开它，然后又因为害怕而几乎同样快地关闭了它！）另外，我不喜欢他们对 iPhone 版本收取 25 美元，好像 OmniFocus 的 70 美元已经不算离谱了。之后，我使用了一个纯文本文件，我整天都在 vim 中打开它。这可能是我迄今为止最好的系统，但它不太便携。所以我将文本文件移动到 wiki 并计划使用 Firefox 中的扩展程序允许我在 vim 中打开它，但我使用它的次数远少于我一直打开 vim 时。
现在我正在使用Mac 上的东西到目前为止，一切都很好。它非常简单。它最好的功能可能是“今日”类别，您可以在其中放置您想要今日完成的事情。这不是非常 GTD，但对我来说很有用。Things 最大的问题是太容易忘记任务。它列在下一个？预定？某天？项目下吗？为什么项目中的下一步行动没有显示在责任领域下？它有很多缺点，我希望它能够像 OmniFocus 一样创建您自己的自定义视图。但尽管如此，我还是购买了许可证，并且可能很快就会购买 iPod touch 版本。它并不完美，但它可以帮助我保持井然有序，我想这才是真正重要的事情。
答案4
我们为整个 IT 部门使用一款名为 AdvenNet ManageEngine 的软件。它是提交和跟踪票证、资产和知识库的绝佳工具。
当有用户在大厅拦住我时，我会诚实地告诉他们，当我回到办公桌时，我会忘记，所以请提交一张票。这些票可以跟踪进度、时间等，用户可以随时查看。
看看吧，这是一个很棒的工具。