如何为非技术最终用户实施文档管理?

如何为非技术最终用户实施文档管理?

我进入了一个基于 Windows 的企业环境,其中的文档管理包括带有数字或字母前缀的文件夹命名约定(例如 1 管理员、2 执行官、3 营销)以及带有嵌入日期和首字母的文件命名约定(例如 mmddyy-文件名-版本-作者首字母),但两者都没有得到一致遵守。

在我看来,我们需要摆脱这些文件夹和文件命名约定,但提供一种包含版本控制的替代方案,让非技术最终用户可以理解。

  • 您会推荐什么补救措施呢?

  • WSS 或 Alfresco 等基于浏览器的文档管理解决方案是否会对最终用户有所帮助?

  • 它们可以与传统的 Windows 资源管理器类型界面并行实现吗?

  • 如果基于浏览器的解决方案不是一种选择,我们如何在文件服务器上实现版本控制?

谢谢

答案1

伙计,我多年来一直在为此苦苦挣扎。如果你愿意花很多钱,市面上有许多商业文档管理系统。如果你不能花很多钱,那么你可能想要看看开源或免费的解决方案。你选对了两个大系统,WSS 和 Alfresco。

采用的最大问题是文档管理系统难以理解和使用。Alfresco 和 WSS 都使得通过 Sharepoint 协议直接从应用程序处理 Microsoft Office 文档变得相当容易,我相信两者都有望支持 CMIS,这可能会也可能不会让事情在未来变得更容易(对于其他应用程序而言)。

至少在您所描述的情况下,文档管理系统的最大好处是您可以强制使用内容模型。也就是说,您可以强制执行每种内容类型的必需元数据,并且这些元信息与文档一起存在和消亡。不再有愚蠢的文件和文件夹命名约定。

那么当然您会获得标准的好处:可搜索性、版本控制、工作流程等等。

在评估了 Alfresco(和 Alfresco Share)和 WSS 之后,我认为 WSS 比 Alfresco 能让你更快地上手。首先,WSS 开箱即用地集成了 Windows/AD 身份验证。Alfresco 也可以做到这一点,但设置起来并不容易,特别是如果你不熟悉基于 Java 的 Web 应用程序(大量 XML!)。其次,你可以通过浏览器非常轻松地在 WSS 中创建内容模型。在这方面,Alfresco 的难度要大得多,你会发现自己需要破解大量 XML 文件才能实现相同的目标。

在我看来,Alfresco 功能非常强大,但它一半是成熟的应用程序,一半是框架。也就是说,它有一个可以做很多事情的不错的 Web 客户端,但它真正的优势在于其核心存储库,您可以通过 javascript“Web 脚本”、CMIS、Java 等获取它。如果您要为您的公司构建一个文档管理系统,Alfresco 将是一个很好的起点。

如果我是你,我会设置 WSS 和 Alfresco 并试用它们(除了标准的 Alfresco Explorer 应用程序外,一定要尝试 Alfresco Share)。几周之内,你就会很好地了解它们的功能,以及你的用户是否会采用它们。一定要关注一些极端情况。我发现这些系统非常适合 MS Office 文件,但使用其他各种应用程序可能相当困难。

这让我想到了你问题的另一部分:是的,Alfresco 和 WSS 可以为它们的文档存储库提供类似“Explorer”的界面。WSS 通过一些特殊的 WebDAV 来实现这一点,而 Alfresco 可以提供 WebDAV 和本机 CIFS(Windows 共享文件夹)界面。不幸的是,这些界面是否适用于特定应用程序还不得而知。尝试通过 WebDAV 从 WSS 打开和保存 Adob​​e Creative Suite 中的文件...不太可靠。尝试使用 Alfresco 的 CIFS 支持在通过删除和覆盖原始文件进行保存的应用程序(如 gedit)中保存对现有文件的修改...版本控制会丢失。废话。

再次强调,我还没有谈到更昂贵的选择(即使 MOSS 也相当昂贵)。您可能会发现与可以提供咨询的供应商合作是值得的,这样您就不会陷入独自尝试的困境……或者至少是一个更强大、用户友好的解决方案。但实际上,这将在 25K-100K 左右开始。如果人们甚至没有意识到存在问题,那么祝您好运。

除了文档管理系统之外,没有其他方法可以解决您的问题。您的共享文件系统将不断增长。

答案2

Microsoft MOSS 将管理其中的一些内容。需要了解有关硬件和 Windows 版本的更多信息。如果安装免费,则使用 MOSS。SharePoint 将超越成本 $$

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